분야
pptx-Intro
-History, Birth background
-Business Area
-"Elfa services" 맞춤식 가구 주문 시스템
-Marketing
Part2
-Global HRM
·인적자원 활용의 7원칙
·직무 분석
·기업만의 특징적인 HR 전략
-기업비교
·다이소, 이케아
Part3
-환대산업 적용 전략
·직원 교육 시스템
·채용 시스템
Q&A
참고 문헌
직원들을 신뢰하고, 존중, 주인의식을 갖게 하는 신념을 가지고 직원을 대우함
가장 간단한 인적 자원 관리의 원칙들을 엄격하게 적용하여 바람직한 기업문화를 형성한 기업
철저한 직원 교육을 통한 인적 자원의 관리
의사소통이 곧 리더쉽이다
컨테이너 스토어는 미국에서
가장 성공적인 소매 유통체인 가운데 하나이다.
컨테이너 스토어는 이미 성숙한 서비스 집약형 기업이다.
하지만 재무적인 측면에서나 인간적인 측면에서 끊임없이 향상되고 있다.
고객에게 도움을 주는 일을 좋아하고 그런 일을 할 수 있는 자유재량권을 갖고 있는 종업원들이 성공의 밑바탕이다.
규모를 확대하는 것은 이들의 목표가 아니다.
이들의 목표는 고객 서비스를 위하며
직원이 창의적으로 일할 수 있는 분위기의 매장을 만드는 것이다.
컨테이너 스토어는 “지속 가능한 성공”의 본보기다.
