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소개글
[경영정보][scm(공급사슬관리)] 새턴의 supply-chain innovation에 대한 자료입니다.
목차
1. 저자 소개
2. Saturn 소개
2.1 Saturn 소개
2.2 Saturn 자동차
2.3 GM각 사업부의 이미지
3. 새턴의 SCM
3.1 새턴의 SCM도입배경
3.2 새턴의 SCM접근전략
3.3 새턴의 SCM전략목표
3.4 도전과제
4. 새턴의 SCM결과
- 재고품의 유용성
5. 새턴의 SCM전략
5.1 Aligining supply chain
strategy with criticality
5.2 중앙집중화 전략
5.3 분산화 전략
5.4 Supply Chain Strategy
6. 새턴의 유통 전략
7. 새턴의 마케팅 전략
8. 새턴의 성공요인
본문내용
Saturn 소개
1982년 GM사의 새턴 프로젝트 착수
고품질의 자동차와 제품의 저렴성 추구
1985년 GM의 이사회에서 프로젝트 승인
1985년 새턴사의 창업 발표
창립목적 : 기존의 일본 자동차 회사와의
경쟁우위확보
GM노조와 분리해 새턴만의 독창적인 노조 탄생
GM은 새로운 프랜차이즈를 통해 새턴의 자동차 공급
GM 각 사업부가 추구하는 이미지
새턴 : 일본차와 같은 세련된 소형모델
캐딜락 : 세계 최고급 차
뷰익 : 전통을 중시하는 보수적인 고객용
올즈모빌 : 쾌적한 차를 선호하는 고객용
폰티악 : 구축하고 있던 스포츠카이미지 강화
시보레 : 기본 수송수단에 적절한 모델
새턴의 SCM 접근전략
어떤 산업 분야에서 기업의 애프터 서비스와 고객 충성도와의 관계를 신속하고 효율적으로 진척할 수 있도록 상호 연결할 수 있는 모델을 제공하는 것
일부 기업들이 효율적인 SCM과 고객 만족도를 위해 새턴의 애프터 서비스 등을 도입하고 있다.