소개글
[조직행위] 기업 내 조직 커뮤니케이션 연구에 대한 자료입니다.
목차
서론
“커뮤니케이션” 이란?
본론
1. 우리 나라 기업의 조직 커뮤니케이션이 가지는 문제점
2. 효과적인 커뮤니케이션의 기법
3. 성공적인 기업 내 커뮤니케이션 기업사례 (Ⅰ.Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ)
결론
커뮤니케이션 중요성에 대한 시사점
본문내용
1. 일반적 커뮤니케이션의 의미
: 개인, 집단, 조직과 같은 사회적 주체들 간에 어떤 의미가
담긴 메시지나 정보를 상호 교환하여 공유하는 사회적과정
2. 조직 커뮤니케이션의 의미
기관 내 구성원간에 행해지는 제반 정보교류 행위
보통 조직관리를 위한 조직 내 커뮤니케이션 전략
조직 내 정보유통을 신속 정확히 함으로써 효율적 조직운영을 위한 커뮤니케이션 전략
1. 우리나라 기업의 조직 커뮤니케이션이 가지는 문제점
상사와 부하간 커뮤니케이션의 경직화•일방화
상사와 부하간 불신
: 상사 - 개인적인 지시에 불응 시 의리 없는 사람으로 업신여김
부하직원 - 상사를 능력이 부족한 사람으로 업신여김
상사에 대한 무조건적인 복종 • 불의 • 타협의 조직화
: 무조건 적 복종•불의•타협 시 승진할 가능성 ↑
상층부와 하층부의 단절화
: 말단직원의 의견 → 결정권자 : 많은 단계 요구
간부진의 철학 : 직원들의 활동에 반영 ⅹ