소개글
[서비스경영] 싸이월드의 사례에 대한 자료입니다.
목차
♦ 서론 ♦
1 싸이월드 기업 소개
2 업의정의
♦ 본론 ♦
3 SWOT 분석
4 시장세분화
5 표적시장선정
6 포지셔닝
7 포커스 설문 조사 (직장인대상)
8 싸이월드의 4C분석
♦ 결론 ♦
9 향후전략
10 느낀점
본문내용
WOT 분석
마케팅 전략은 시장환경 및 우리 회사의 강․약점을 면밀히 분석한 다음에 그것을 바탕으로 세워져야 한다. 그래서 그러한 분석을 가능하게 하는 SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) 기법으로 싸이월드를 분석해 보기로 하겠다.
(1) 외부 환경 요소 분석
1) 외부 환경 분석
사회, 문화적인 추세에 발맞춰 아바타가 한창 인기를 누렸지만 요즘은 이에 대한 흥미가 점점 가라앉고, 미니룸이 뜨고 있다. 아바타와 미니룸 모두 자신을 표현하려는 네티즌들의 욕구를 해소해준다는 공통점을 가지고 있다. 그러나 아바타와 미니룸은 다소 다르다. 아바타는 자신을 알려주는 좋은 도구지만 순간적인 효과에 그친다. 반면 미니룸은 지속적인 감정상태와 분위기를 표현하기에 적합하다는 특징이 있다. 또 아바타가 남들에게 보여주는 데 효과적이라면 미니룸은 자신을 대상으로 하는 성격이 강하다. 방 만들기(미니룸)는 단순히 옷과 외모의 변화만 드러나는 아바타서비스를 뛰어넘어 보다 풍부하게 자신을 알리고 싶어 하는 네티즌들의 요구에 부응하고 있다. 이러한 인기에 힘입어 사이버 상에서의 방 만들기는 싸이월드 뿐만이 아니라 다른 인터넷 업체들의 주요한 수익원으로 떠오르게 되었다.
온라인 기업의 유료화 바람도 싸이월드가 틈새시장을 개척할 수 있는 결정적 기회를 제공해 주었다. 수익기반 확보를 위해 프리챌이 2002년 11월 14일부터 커뮤니티 서비스를 유료화하자 대안을 찾던 네티즌들은 유사 사이트인 싸이월드를 발견했고, 프리챌의 유료화가 시작된 시점에 싸이월드의 가입자와 이용자가 늘었다. 이러한 온라인 포털 기업의 유료화가 사회적으로 굉장한 이슈가 되면서 오히려 싸이월드에게는 기회요소가 된 셈이다.
참고문헌
아이뉴스24
한국경제TV
www.metrixcorp.com
www.rankey.com
www.naver.com
싸이월드 성공요인과 향후 전략 저서)김민주
차별화의 법칙 저서)홍성준
웰빙마켓팅 저서)김영한,임희정
한국부자들이 철저히 지키는 8가지 원칙 저서)박정일
부자들의 저녁식사 저서)최기억
개인브랜드 성공전략 저서)신병철