분야
hwpI. 실천과정
1. 초기단계
1) 문제 및 요구의 확인
2) 서비스 수행 합의 또는 타 기관 의뢰
2. 조사단계
1) 아동의 생활력 및 발달력 조사
2) 가족배경 조사
3) 사회적 관계망 조사
3. 사정단계
1) 아동 개인에 대한 사정
2) 가족 및 부모-아동 상호작용 사정
3) 환경에 대한 사정
4. 개입단계
5. 평가 및 종결단계
1) 종결단계에서의 해결과제
2) 종결에의 개입
II. 개별지도의 기본원칙
1. 개별화
2. 의도적 감정 표현
3. 통제된 정서적 관여
4. 수용
5. 비심판적 태도
6. 자기결정
7. 비밀보장
III. 개별지도의 주요 기술
1. 관찰
2. 경청
3. 적절한 질문 모형
* 참고문헌
사회복지서비스가 요구되는 아동이 발생되었을 때 전문가가 아동에게 실제 서비스를 제공하는 과정은 5가지 단계인 초기단계, 조사단계, 진단단계, 개입단계, 종결단계로 이루어진다.
I. 실천과정
(1) 초기단계
초기단계는 전문가와 요구 아동이 첫 접촉하는 단계이다. 클라이언트가 기관에 전화를 걸거나 직접 방문하여 이루어지는 첫 번째 단계이다. 아동은 비자발적 클라이언트일 가능성이 크므로 부모 또는 보호자와 함께 방문하는 경우가 많다. 아동복지 전문가는 부모 또는 보호자와의 초기 면접을 하거나 아동과의 초기 면접을 진행한다. 따라서 이 단계의 목적은 초기 원조관계의 성립이며, 이 단계에서 과업은 아동의 문제를 파악하고, 문제해결을 위해 해당 기관이 제공 가능한 서비스를 확인하여 전문적 개입에 대한 합의를 도출하는 것이다.
1. 문제 및 요구의 확인
부모 또는 보호자와의 초기 면접을 통해 아동의 문제를 확인한다. 부모 또는 보호자나 아동은 대부분 약간의 불안감을 갖고 전문가를 접하므로 전문가는 부모 또는 보호자와 아동으로부터 신뢰감을 얻는 것이 중요하다.
전문가는 부모 또는 보호자와의 면접을 통해 부모가 인식하는 아동의 문제와 문제해결 욕구를 파악한다. 필요에 따라 아동과의 면접을 통해 아동의 상황, 요구, 어려움 등에 대해서 아동 스스로 어떻게 생각하고 있는지 파악하고, 아동의 행동, 특성, 대처기제 등에 대한 초기 사정을 수행한다.
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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