[마케팅분석] 보안업체(주)캡스(CAPS) 마케팅

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소개글
[마케팅분석] 보안업체(주)캡스(CAPS) 마케팅에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ 기업소개(자사분석)
1. 회사 연혁
2. 사업 영역

Ⅱ 기업소개(경쟁사 분석)
(i) 에스원(세콤)
(ii) KT 텔레캅
(iii) 기타

Ⅲ 시장 분석(환경 분석)
1. 전체 SECURITY 시장
2. 보안기기 기준(범용 장비 VS 하이테크)
3. 시장 배경
4. 한․미․일 3국의 SECURITY
5. SECURITY 산업의 특성
6. SECURITY 시장의 성장성
7. 경기 파동이 미치는 SECURITY 시장에의 영향
8. 경쟁 요소
9. 향후 SECURITY 시장 추세

Ⅳ 소비자 분석
1. 수요의 증가
2. SECURITY 업체 결정시 고려사항(고객의 욕구)
3. 소비자 분석 결과

Ⅴ S․W․O․T 분석
1. 강점(Strength)
2. 약점(Weakness)
3. 기회(Opportunities)
4. 위협(Treats)

Ⅵ 전략 목표 수립

Ⅶ S․T․P / 4PS

Ⅷ 결 론
본문내용
Ⅰ 기업소개(자사분석)


고객의 고귀한 생명과 재산을 지키기 위하여 “항상 잠들지 않는..”으로 대변되는 캡스는 세계 100대 기업인 미국 Tyco 사의 “Fire & Security” 부분의 Security 계열사인 ADT와 1999년 기술제휴 및 합병이 이루어진 기업입니다.
먼저 간단히 ADT 사에 대해 알아본다면, ADT는 Tyco그룹의 화재 및 시큐리티 사업 부문에 속해 있는 회사로, 1874년에 설립되어 1890년 최초로 무인경비사업을 시작하였습니다. 기계경비부문에서만 100여년 역사를 자랑하는 ADT는 오늘날의 미국은 물론 전 세계에서 시장점유율 1위를 지켜나가며 업계 최고의 신뢰 속에 성장을 지속하고 있습니다. ADT는 오늘날 37개국 700여만 고객에게 최첨단 시큐리티 서비스를 제공하고 있으며 사회 환경의 변화에 따른 새로운 시큐리티 기술과 시스템을 끊임없이 개발 보급함으로써 명실 공히, 최대의 시큐리티 회사로서의 명성을 높여가고 있습니다. 캡스는 ADT의 한국법인으로서 ADT가 세계적으로 인정받은 최첨단기술과 노하우를 바탕으로 보다 나은 시큐리티 서비스를 고객에게 제공하는 것을 기업의 최우선 목표로 삼고 노력하고 있는 기업입니다.
캡스는 직원수 2,200명(비정규직을 포함할 경우 약 7,000명), 본사와 지역본부가 6개(서울, 수원, 대전, 대구, 부산, 광주), 지사와 영업소가 77개를 가지고 있는 국내 2위의 보안회사입니다. 1971년 (주)한국보안공사로 출발하여 1988년 서울올림픽의 경비를 맡았고, 1998년 1월 ‘(주)캡스’로 회사명을 변경했다. 1999년에는 세계적인 기업으로 발 돋음 하고자 세계100대 기업이기도 한 미국 TYCO 그룹의 계열사가 되면서 세계 1위의 Security 회사인 ADT 사의 선진기술을 도입하게 된다. 2002년에는 340억원의 자본금이 증자되었고, 국내최초로 무선경보시스템과 이중관제시스템을 도입했다. 또 처음으로 콜센터를 통합해 24시간 고객서비스를 가능하게 했다. 또한 캡스는 최근 노약자와 어린이의 위치를 추적해 보안서비스를 제공하는 위치추적서비스(LBS)를 시작했다.
현재 제공하고 있는 ADT서비스는 가정용, 상업용, 빌딩 / 사무용, 관공서 / 금융기관용 통합시스템SI, 비상통보전용, 경호서비스, 종합 안전 관리, 모바일 출동서비스가 있다.