발달장애인을 대상으로 복지서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법
분야
hwpⅡ 본론
1. 발달장애인 대상 복지서비스 만족도 조사 방법
2. 선택 이유
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
최근 장애인복지서비스는 장애인의 탈시설화, 탈병원화, 지역사회 중심의 재활 등이 복지정책의 새로운 근간으로 등장했던 1970년대 말부터 장애인을 수혜적 복지대상으로 보던 관점에서 벗어나 소비자로써의 복지주권을 인정해야 한다는 주장이 일어나고 있다.
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Ⅱ 본론
1. 발달장애인 대상 복지서비스 만족도 조사 방법
장애유형별ㆍ성별ㆍ연령별로 최소표본을 균등할당 후 모집단 비중을 반영한 비례할당방법을 사용한다. 구체적으로 발달장애인가족 욕구조사는 발달장애인 돌봄경험 실태 및 욕구, 노후준비 실태 및 욕구, 발달장애인가족의 삶의 질, 발달장애인 지원정책 및 필요 서비스 등 총 4개 영역으로 구분하여 조사한다. 물론 조사 도구로는 구조화된 설문지가 사용된다.
- 서울시복지재단, “서울시 중·장년 발달장애인가족 복지욕구조사”, 2011
- 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의 집, 2009
- 최성재, “사회복지조사방법론”, 나남출판, 2005
