갈등의 표출 형태

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레포트 > 사회계열
2019.02.08
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소개글

갈등의 표출 형태에 대한 자료입니다.

갈등의 표출 형태

I. 비자기표현 행위

II. 직접 공격

III. 간접 공격

IV. 자기표현

* 참고문헌

본문내용

갈등의 표출 형태

갈등은 개인적으로 좌절이나 목표와 역할에 대한 혼동으로 인해 발생하기도 하고 대인관계에서 나타나기도 하며, 조직 내에서 기능이나 계층 간에 나타날 수도 있다. 더구나 이러한 갈등이 실제적으로 표출되는 형태는 다양하게 나타난다. 한 예로 공공조직과 개인 간에 목표 갈등이 발생할 때 개인이 자기중심적이면서 자기를 표현하지 않는 비자기표현을 할 때 우리는 '복지부동'이란 표현을 쓰기도 한다. 이러한 갈등의 표출 형태는 다음과 같다.
사람들이 자신의 욕구가 충족되지 않을 때 행할 수 있는 방법은 여러 가지가 있다. 이를 일상적 상황에서 살펴보자. 공동주택인 아파트에는 여러 가지 갈등 요인이 발생한다. 그 가운데 당신이 살고 있는 바로 아래층 집에서 기르는 애완견이 밤낮 없이 큰 소리로 짖어 잠을 설치게 만들고 특히 더운 여름에 문을 열어 놓을 경우 매우 신경을 거스르고 소리에 민감한 당신에게 독서나 업무에 집중할 수 없게 만든다고 가정해 보자. 더 이상 견딜 수 없어 이 상태에서 벗어나기 위한 방도를 생각해 본다면 다음과 같은 네 가지가 가능할 것이다.

참고문헌

인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

하고 싶은 말

레포트를 간략하게 요약/정리하였습니다.

#갈등 #표출 #가지 #개인 #비자기표현 #목표

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