분야
hwp1.연구배경
IMF이후 우리의 사회 전반적인 생활수준은 크게 향상되었다. 주 5일제 근무의 본격적인 시행이 현실화됨에 따라 삶의 질 향상에 대한 인식이 높아지고 있으며, 도시 거주자들의 열악한 주변 환경에 대한 불만은 더욱 증대되고 있다. 도시 거주자들의 주변 환경에 대한 관심이 더욱 높아짐에 따라, 도시사람들은 답답한 도시의 아파트를 떠나 가족과 함께 여행을 하기를 원하는 관광선호패턴의 변화를 가져오게 하였다. 이러한 변화에 발맞추어 여행에서는 빼놓을 수 없는 시설중의 하나인 숙박시설 즉, 리조트와 콘도 산업도 함께 변화하고 있으며 그 대표적인 예로 용평리조트의 버치힐을 들 수 있다.
버치힐은 다양한 여가활동이 가능한 국내최고의 종합리조트라는 모토아래 미국 비버크릭 리조트를 모델로 개발되어 유럽풍의 시설 및 호텔수준의 서비스를 제공하는 것을 기본으로 하고 있다. 또한 우리나라 경제력 상위 3%에 속한 사람들에게 DM(direct mail)을 보내고 직접 방문하는 적극적인 마케팅 전략을 통한 회원제를 실시함으로써 예약을 통해 리조트 시설을 일시적으로 이용하는 기존방식을 탈피하여 리조트의 개념을 확장, 자기소유 개념을 더함으로써 용평리조트는 타 리조트와는 차별화 되는 고급이미지를 구축할 수 있었다.
2.연구목적
보고서에서는 버치힐의 개발목적과 과정, 운영방식을 살펴보고, 버치힐의 건축이 용평리조트에 미치는 파급효과를 분석하여 그에 따른 유망성 및 수익성을 찾아보고자 하였다. 또한 현재 운영중인 버치힐의 운영형태와 서비스의 형태 등을 조사, 분석하고 드러날 수 있는 문제점을 해결할 수 있는 방안을 모색하여 버치힐이 앞으로 어떻게 운영되어야 할 것인지를 제시해보고자 한다.
3.연구방법
1) 문헌조사
-문제발견 : 새로운 정책의 시행이 필요한가 어떤가를 결정하기 위한 기초 자료를 획득하 고 미래의 행동 계획을 수립하기 위하여 장래를 예견하고자 한다.
-수행하게 될 연구에서 적용될 수 있는 관련이론을 찾아냄과 동시에 연구에 필요한 각종 의 방법과 연구절차에 관한 정보를 얻고자 한다.
2) 관찰조사
-참여조사 : 용평리조트를 방문하여 버치힐의 시설을 관찰한다.
