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본문내용
삼성전관은 TV / MONITOR용 브라운관, LCD(액정표시관), VFD(형광표시관), LED(전광판)등 Display 제조업체로 한국(서울, 수원, 부산, 천안 사업장)에서 10,000명의 임직원과 해외(독일, 말레이지아, 브라질, 미국, 멕시코와 중국내 심천, 천진, 동관, 홍콩, 대만)에 8,000명의 임직원을 고용하고 있다. 전 제품의 90% 이상을 수출하여 25억불의 외화를 벌어들이고 있으며 자재의 해외 의존도가 20%, 설비의 국산화율이 70%도 비교적 외화 가득율이 높은 기업이다. 또한 외국인 주식투자 자유화에 따라 외국인 지분이40% 이상을 항상 유지하는 국제화된 기업이기도 하다.
2. 삼성전관의 ERP 도입 배경
ERP 도입 배경
95년경에 이르러 내부적으로 위기를 감지하기 시작했다. 그간의 양적인 성장에 비해서 질적인 성장이 미처 따르지 못했다는 평가가 일고 있었는데, 삼성전관의 제 품은 일본에 비해서 품질이나 기술력 면에서 뒤지고 있었고, 인건비나 일반 관리비등의 원가 경쟁력에서는 대만에 비해 뒤떨어지는 이른바 샌드위치의 상태에 놓여있었다.
또한 한편으로 고객사들의 품질 및 납기에 대한 요구 조건이 다양해지고강화되는 반면에 삼성전관의 대응력은 떨어지고 있다는 점이 심각하게 대두되었다.
이와 같은 위기를 넘어서기 위해서 95년말 즈음부터 품질(Quality), 원가(Cost), 납기(Delivery), 서비스(Service) 측면에서 세계적인 수준의 달성과 제품 차별 화를 목표로 프로세스 혁신(Process Innovation)을 추진하기 시작했다.
이에 품질과 원가, 납기, 서비스를 모두 만족시킬 수 있는 업무 프로세스를 재구 축하기 위해서는 무엇보다 전사차원의 정보 시스템의 재구축이 과제로 등장하게 되었고 그 일환으로 결정한 것이 ERP 시스템의 도입이었다.
3. 삼성전관이 선택한 ERP패키지과 컨설팅사
가) SAP R/3를 도입하기까지
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