분야
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CONTENTS
Application Specialist
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Training Specialist
Product Specialist
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자~빠져봅시다~
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Application Specialist에 대해서
시스템분석
설계 및 구축
System
기업
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Application Specialist 직업소개
CRM 전문가
고객정보
수집 & 활용
고객 관리
고객 가치 극대화
시스템 분석, 설계 및 구축에 관한 솔루션 제공
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Application Specialist 직업소개
ERP 전문가
재무회계
생산관리
판매관리
재고관리
인사관리
일원화
기업의 경영성과
극대화
시스템 분석, 설계 및 구축에 관한 솔루션 제공
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Application Specialist 직업소개
KMS 전문가
지식 관리 시스템
분석&구축
종합적인 기술적 솔루션을 전문적으로 제공
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어떤 학력이 필요한가?
전문대이상(전문대10%↓,4년제70%↑)
전산, 정보, 통신관련 전공자
CRM,ERP,KMS : 요구되는 역량
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CRM,ERP,KMS : 요구되는 역량
어떤 지식이 필요한가?
- CRM,ERP,KMS 공통적인 지식
지식
설명
컴퓨터와 전자공학
컴퓨터의 하드웨어,회로판,처리장치,반도체,전자장비에 관한 지식
언어
영어, 일어, 중국어를 읽고,쓰고,듣고 말하는데 필요한 지식
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CRM,ERP,KMS : 요구되는 역량
어떤 훈련이 필요한가?
CRM
ERP
KMS
Unix,Linux,NT, Database,Network
Intranet
Datamining
E-Business
E-marketing
System구조
정보보안
Datamining
Intranet
Datawarehouse
Groupware
문서관리
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CRM,ERP,KMS : 요구되는 역량
어떤 성격이 필요한가?
성격
설명
리더쉽
타인을 리드하고 다른 사람에게 의견을 제시하거나 방향을 설정해준다.
분석적사고
문제에 대한 답을 구하기 위해 정보를 분석 논리 사용
혁신
새로운 아이디어를 산출 어떤 문제를 해결하기 위한 기발한 아이디어나 대안을 생각
협조
다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적태도를 보인다.
성취/노력
도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기위해 노력한다.
