분야
ppt3) 여유로운 근무 분위기를 조성하라.
사무실 건물 어디에서도 시계를 찾아볼 수 없다. 직원들은 출퇴근시간과 야근도 자신들이 임의로 정할 수 있다.
자료실은 언제나 열려 있으며 필요한 물품은 양식기입 없이 언제나 가져다 쓸 수 있다.
‘체크’시간을 통해 작업에 관해 서로 논의하며 상사는 부하직원과 일대일로 장기적인 교류시간을 갖는다.
자율권을 통한 스트레스 경감 효과
직원의 개성을 존중하라
시계가 없는 MS
MS사의 동기부여
1) 최적의 연구환경을 조성하라.
단기적 프로젝트만 진행하는 다른기업들과 달리 연구소가 담당하는 기초연구에 투자를 확대하고 있다.
기술 지원 인력, 사무 보조 인력, 도서관 사서, 자료 검색 인력을 고용하여 연구원들이 오로지 연구에만 전념할 수 있도록 후방에서 지원하고 있다.
연구원들은 자신들의 연구가 인류의 행복을 위함임을 알고있다.
천재급 인력들의 열의와 자부심 고취
직원의 개성을 존중하라
장기적 안목으로 투자를 확대하라
MS사의 동기부여
1) 공동체의식의 정점에는 빌 게이츠가 있다.
그의 말은 실제로 회사 분위기에 막대한 영향을 끼쳤다. 자신이 자신의 것이 아닌 좀더 특별한 MS사라는 집단에 속한다는 생각은 이미 백만장자가 된 수백 명의 직원들이 여전히 MS를 위해 일하게 만든다.
관리층에 대한 MS사의 평가기준은 집단의 전체 발전이다. 따라서 집단의 관리자들은 공동체의식 함양 및 고취와 총명한 인재를 끌어들이는 역할 증대에 힘써왔다.
뛰어난 스팩의 한 지원자는 합격하지 못했다. 면접관이 말하길 그는 자신의 연구에 관심과 열정이 없었고, 지도교사를 험담하며 전에 다니던 회사를 깎아 내렸다고 한다. 즉 공동체의식이 없다고 판단한 것이다.
공동체의식은 중요한 채용기준:
공동체의식을 강조하라
개방적 관리방식과 격려로 분발시켜라
“모든 직원에게 감사하고 직원들 모두가 중요하다.”
MS사의 동기부여
2) 개인과 단체의 발전을 이끄는 ‘정보지도’
1995년 10월부터 직원과 회사의 보다 긴밀한 협력을 위해 정보 시스템부서는 모든 개발 인력의 업무능력과 필요한 지식을 엮어 ‘지도’로 만들었다.
※정보지도 기획안은 5가지 주요 단계로 나뉜다.
(1) 정보력 정도를 파악하기 위한 기본 뼈대를 만든다.
(2) 특정 업무에 필요한 지식을 명확히 정리한다.
(3) 특정 업무에 관한 개별 직원의 정보력을 평가한다.
(4) 온라인상의 정보 검색 방법을 체계적으로 정리한다.
(5) 직원 교육과 훈련에 필요한 정보 유형을 분류한다.
개인과 직무의 조화
공동체의식을 강조하라
MS사 직원에 관한 ‘정보지도’
MS사의 동기부여
1) 스톡옵션 보상 프로그램.
업계 최초로 스톡옵션 제도를 채택, 직원 가운데 3,000명 이상이 주식부자가 되었다. 이 기록은 비슷한 경쟁업체 가운데 가장 높은 것이다.
수입을 주주로서의 투자와 연계시킴으로써 직원 개개인의 소득이 회사의 경영과 실적 및 직원 자신의 노력에 따른 결과물이 되게 함.
직원들을 자극 하는데 상당한 효과
직원들에게 최고의 대우를 해주어라
직원들의 주 수입원은? 주가상승>본봉
MS사의 동기부여
2) 새로운 성과급 제도.
17년간 수많은 벼락부자를 탄생시킨 ‘스톡옵션’은 2003년에 폐지되고 대신 ‘양도 제한 조건부 주식’이란 새로운 성과급 제도가 시행됨
첨단기술주의 거품이 꺼진 후 ‘스톡옵션’의 행사가격이 실제 주가보다 떨어져 이른바 ‘잠수 옵션’으로 전락했다. 5년간 의무보유 후 팔 수 있는 ‘양도 제한 조건부 주식’은 잠재 수익률은 떨어져도 안정적임.
그 밖에도 6개월마다 실적조사 후 특별 보너스와 상여금은 물론 칭찬으로 기를 세워주며 정신적 대우를 해줌.
거품이 꺼진 후 입사한 직원들의 불만제거
직원들에게 최고의 대우를 해주어라
효과가 떨어졌음 바꿔라~!
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