분야
ppt구매 의도에 미치는 영향에 대한 조사
목 차
시장 상황 분석
BC 카드 기존광고 분석
조사 목적
설문 분석(1)
설문 분석(2)
FGI 를 통한 검증
결 론
. 시장 상황 분석
작년 10조 5천억원의 적자를 기록 → 올해 1/4분기
적자 큰 폭 감소
지난해 경영실적
올해 1/4분기 경영실적
롯데카드
1천 153억원의 적자
올해 1/4분기(1~3월) 30억원 안팎의 당기순이익을 올려 분기 흑자전환에 성공
비씨카드
당기 순이익 12억원에 불과
1/4분기 45억원의 흑자 기록
현대카드
6천 216억원의 당기순손실
올해 1/4분기에 순손실을 90억대로 줄임
신한카드
898억원의 적자
적자 규모를 100억원대 미만으로 줄임
삼성카드
1조 2천 988억원의 적자
올해 1/4분기 적자 규모 대폭 줄어든 것으로 알려짐
LG카드
우리카드
외환카드
실적이 아직 집계되지 않았으나 지난해에 비해 경영실적이
호전됐을 것으로 추정
→ 실적 악화의 최대 요인이었던 연체율이 안정 국면으로 접어들고 있으며
올해 하반기에는 실적 호전 속도가 더 빨라질 것으로 예상
카드업계의 광고 전쟁 재 심화
1) BC카드 - 대 성공으로 평가 받았던 김정은의 후속모델로 송혜교를 선정 광고 시작
2) 롯데카드 - 영화배우 하지원을 자사 광고모델로 기용, 4월 3일부터 기차여행을 주제로한 2차 TV광고 시작(청소년에서 중장년층에 이르기까지 폭 넓은 사랑을 받고 있는 하지원이 친근한 이미지를 롯데카드 브랜드 이미지와 연결 시도)
3) 삼성카드 - 지난해 11월부터 ‘삼성카드 Good!"시리즈를 선보이기 시작하여 ’안심서비스‘편에 이어 최근 포인트 사용을 강조한 ’보너스 포인트편‘ 방영
4) 현대카드 - 신인 모델 이진욱을 현대카드 M 봄비편‘ 광고에 출연시키면서 톱스타가 즐비한 카드업계 광고 시장에서 차별화 시도
. 시장 상황 분석
카드사 움직임 → “전열재정비” 중
1) 은행과의 합병 - 우리, 외환 등 은행계 카드는 은행과의 합병을 통해 조달금리를 낮추고 있다. 국민, 외환, 우리, LG 카드 등이 은행으로 편입됨에 따라 “조달비용하락-영업수익 증가-흑자전환-자금조달 용이”라는 “자금의 선순환 구조”를 마련하게 될 것으로 예상된다.
2) 리볼빙 제도 공동 도입 추진 - 현금서비스 시장이 급속히 위축되면서 카드사 수익구조가 악화되자 그 대체수단으로 리볼빙 제도를 도입하고 국민, 삼성, LG 등 대형 카드사들이 리볼빙 결제를 확대 추진중에 있다.
3) 수익성과 안정성을 동시에 추구하기 위해 카드사들마다 우수 회원을 대상으로 한 서비스나 신상품 출시가 잇따르고 있으며 심각한 경영난으로 잔뜩 움츠렸던 신용카드사들이 마케팅 활동을 재개하고 있다.
. 시장 상황 분석
.BC 카드 기존광고 분석
2001년 10월부터 올해 4월 송혜교로의 모델 교체가 있기 전까지 김정은을 모델로 하여 BC카드사도 스타마케팅을 통해 원하는 브랜드 이미지를 구축했고 김정은도 톰모델로 도약한 모델과 기업이 서로 “윈-윈”한 광고
역사상 보기 드문 좋은 캠페인이었다는 평가를 받음
1. 모델 ‘김정은’
1) 인기 연예인이면서도 거리감을 주지 않고 친근감을 주는 모델
2) 월 30만원을 용돈으로로 타 쓰는 검소한 생활태도와 철저한 자기관리 이미지
3) 생기발랄하고 귀여운 캐릭터
2. 소비자의 심리를 꿰뚫은 카피
1) “BC로 사세요”(2001년 10월)
저렴한 수수료율과 편리한 이용환경 등 BC의 감정을 내세워 적극적인 구매를 권유, 카드업계의 서비스 경쟁이 불붙던 때에 소비유도 촉진에 중점
2) “여러분 부자되세요”(2001년 12월~2003년 1월)
금전적인 의미를 내포하고 있어 대중매체 광고로는 부적합하다는 지적도 있었지만 김정은의 발랄한 연기와 귀여운 성격 표현이 오히려 외환위기를 극복한 소비자에게 강하게 어필.
3) “당신의 빨간 사과 비씨입니다”(2003년 中)
BC카드의 심볼을 연상케 하는 “비주얼 코드”기법을 이용하여 경제불안과 신용카드 문제가 확산됨에 따라 구매자극을 피하고 희망의 메시지 전달에 초점
→ 소비자 조사 결과 BC카드는 인지도, 호감도, 신뢰도, 품질만족도, 구매 선호도 등 모든 부문에서 1위를 나타냄.
.BC 카드 기존광고 분석
