분야
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7.1 2차 자료
▲ 2차 자료의 성격
-기존에 수집되어 있는 자료로서 쉽게 얻을 수 있는 자료
cf)1차 자료-특정 목적에 필요한 자료를 수집하기 위해 설문조사, 관찰, 실험 등을 실시해 서 얻을 수 있는 자료 .
▲ 2차 자료의 종류
내부자료 - 일상적 기업 활동의 과정에서 정리된 자료
(예: 영업부의 판매기록, 광고비 지출, 판매원 보고서, 경리부의 회계기록,
매출 보고서, 재고보고서.....)
외부자료-특정한 목적에 따라 작성한 자료
(예: 정부기관, 조항, 타기업, 학술 단체, 연구기관.....)
*
1.출판물
정부기관,비영리단체,거래협회,전문조직,상업적출판사,투자중개기업 및 전문 마케팅조사회사 기타 등등
1) 일반업계자료 - 책,정기간행물,저널,신문,잡지,보고서 등의 형태로
많은 정보 출판
(1) 가이드 : 정보원천에 대한 정보를 알려줌
(2) 디렉토리 : 특정정보를 수집하는 개인이나 기관을 파악할 수 있음
(3) 인덱스 : 여러 간행물 중에서 특정주제에 맞는 것을 찾을 수 있음
(4) 통계자료 : 출판된 통계자료는 조사자들에게 많은 도움이 됨
(그래프화,통계적 분석)
2) 정부자료
(1) 센서스자료 : 매우 높은 품질을 지니고 있으며 종종 매우 세밀한
자료까지 포함, 컴퓨터파일 형태로 구입할 수 있어
다양한 분석 가능
(2) 기타 정부간행물
2.컴퓨터 데이터 서비스
컴퓨터가 읽을 수 있는 정보들로 구성
1) 온라인 데이터베이스 : 컴퓨터에 저장된 데이터베이스로서 접속시
원격 커뮤니케이션 네트워크 필요
2) 오프라인 데이터베이스 : 디스켓이나 CD-ROM 형태로 얻을 수 있음
3) 서지 데이터베이스 : 저널, 잡지, 신문, 마케팅 조사연구, 기술보고서,
정부문서 등에 수록된 기사나 논문들을 목록화
4) 통계(숫자) 데이터베이스 : 숫자 및 통계자료를 제공
5) 전문 데이터베이스 : 이차자료 원천문서의 전체내용 수록
(저널,잡지,신문,..)
6)디렉토리 데이터베이스 : 개인,조직,서비스에 관한 정보 제공
(기업체총람,업종별 전화번호부)
7) 특수목적 데이터베이스 : 어떤 특별한 성격을 갖는 정보 제공
3. 신디케이트서비스
공통적 데이터베이스로부터의 정보를 가입한 여러 상이한 기업들에게
마케팅조사기관이 제공하는 정보서비스
1) 가구/소비자 신디케이트자료
(1) 서베이 : 미리 고안된 설문지로 많은 사람들을 대상으로 면접을 실시
가. 싸이코 그래픽스/라이프스타일 : 싸이코 그래픽스는 개인의 심리학
적 프로필 또는 라이프스타일의
심리학적 측면을 측정
나. 라이프스타일 : 사회 또는 하위집단의 독특한 생활방식
다. 광고평가 : 인쇄광고 및 방송광고의 효과 평가
라. 일반 서베이 : 구매 및 소비행동과 같은 다양한 서베이
(2) 다이어리패널 : 정기적으로 지정된 정보를 제공하는 응답자 표본
가. 구매다이어리패널 : 응답자들은 여러 가지 제품구매를 기록
나. 매체다이어리패널 : 응답자가 매체사용일지를 작성
(3) 스캐너 서비스 : 스캐너 자료란 포장의 UPC코드를 읽어 들이는
레이저 스캐너에 상품을 통과시킴으로써 얻은 자료
가. 수량추적자료 : 전자적 스캐너를 설치한 수퍼마켓 표본으로부터 전국
적으로수집
나. 스캐너 다이어리패널 : 일별,월별로 저장
다. 케이블TV 이용 스캐너 다이어리 패널 : 다이어리패널과 케이블TV
기술을 결합
2) 기관 신디케이트자료
(1) 소매상/도매상 감사자료
- 감사란 물리적 기록이나 재고분석에서 파생된 자료수집과정
- 조사자가 직접 수집하거나 대리인이 수집
(2) 산업서비스 : 산업용품 기업,사업체들,여타 기관들에 관한 신디케이트
자료 제공
▲ 2차자료의 수집절차
(1) 필요한 2차자료의 파악단계
- 비슷한 용도의 수많은 2차자료가 존재하는 경우 조사목적 달성에 필요
한 정보유형 파악
(2) 2차자료 원천의 탐색단계
- 1단계에서 필요한 것으로 파악된 정보를 소장하고 있는 기관을 찾아보
는 단계
(3) 2차자료의 수집단계
- 필요한 정보를 2차자료 원천을 통해 확보 단계
(4) 정보괴리의 파악단계
- 필요한 정보를 완전히 충족시켜 줄 수 없음
- 오늘 본 자료가 없습니다.
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