분야
pptxCSR이란?
CSR의 정의 / CSR 관련 영상
CSR의 정의
Corporate Social Responsibility
CSR의 필요성과 현황
CSR의 필요성 / CSR이 기업 성과에 미치는 영향 / CSR 현황
CSR의 필요성
나라별 CSR 실행 현황
* 출처 : SHRM 2007 CSR Pilot 연구
CSR의 필요성
양극화의 음영
국내 뿐만 아니라 세계적으로 양극화 심화
국가 간 격차 점점 더 벌어짐
지구촌화
세계화로 인한 시장 확대로 경제 규모 변화
세계 시장에서 화폐 통용
새로운 갈등의 등장
소수의 번영을 위한 다수의 변화를 강요
NGO의 국제적 영향력 강화
소비 인식 변화
소비자와 여론은 기업의 비리에 우호적이지 않음
환경과 윤리 문제를 중요하게 여김
건전한 소비에 대한 관심 증대
기업의 사회적 역할에 대한 기대 증가
CSR이 기업 성과에 미치는 영향
장기적 기업 성과에 긍정적인 영향
기업에 대한 호감도 및 고객의 충성도 제고
적극적인 CSR활동 기업의 장기(10년) 주가 수익률은 시장 평균 9배에 달함
향후 위기 상황에서 보험적인 역할 수행
고객의 신뢰가 일단 형성되면, 기업에 대한 부정적인 정보를 믿지 않으려는 경향
Anheuser-Busch
미국 세인트루이스
CSR(지역민 고용/ 스포츠 후원 등)
해당 기업 무한 애정
미성년자 대상 맥주 광고 및 마케팅을 펼쳤다는 이유로 부정적 여론에 직면
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이런 여론 속에서도 세인트루이스에서 Anheuser-
Busch 매출은 하락하지 않을 것 -주민 인터뷰
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