컴퓨터의 보급과 인터넷의 활성화로 인해 인터넷 사용자가 급속히 증가하고 있고, 많은 기업들이 인터넷 홈페이지를 활용해 홍보와 마케팅을 펼치고 있다. 이른바, e-Business를 통해 기업들은 시간이나 장소에 구애받지 않고 고객과 접촉할 수 있게 된 것이다.
일반적으로 인터넷 마케팅은 인터넷을
호텔
후발주자로서 불리한 여건을 극복 / 객실당 수익률이 부동의 1위
차별화된 서비스 - 상위 5% 고객만을 위한 최상의 서비스
제한 – 객실수, 고객대상(상위 5%안에 드는 저명하고 고급스런 손님)
세계 최고급 명품을 비치(인테리어와 호텔 소품)
최고급 주거시설
타워 팰리스의 팬트 하
신라 호텔은, 1973년 2월 삼성이 그룹 내에 호텔사업부를 개설한 것을 시작으로 하여 1979년 3월에는 신라호텔 서울 본관 전관을 개관하였고 뒤이어 1990년 7월에는 제주신라호텔을 개관하였다. 이후 지금까지, 서울신라호텔은 비즈니스 및 해외 여행객들의 품위 있는 휴식처로, 제주신라호텔은 통합 리조
I. 서론
세계경기에 가장 많이 영향을 받으면서도 또한 계속해서 성장하는 분야가 바로 관광분야일 것이다. 자료출처 : 「World Tourism Barometer」, Vol.3 no.1, 2005. 1, WTO
WTO의 보고서에 따르면 2004년은 여행 소비자들의 신뢰가 강력한 회복세로 돌아서면서 관광 측면에서 매우 긍정적이었던 한 해로 평가
ⅰ. 호텔의 소개
서울 광장의 푸르름이 언제나 함께하는 서울 시청 앞 교통의 중심지에 위치하여, 덕수궁의 한국적인 아름다움과 현대적인 도심의 멋스러움을 간직하고 있는 서울프라자호텔은, 국내외 금융기관, 무역상사 및 대기업들이 밀집한 도심 속에 자리잡아 최고의 비즈니스 호텔로서의 면모
Ⅰ. 서론
웨스틴 조선호텔은 90년에 가까운 역사를 가진 호텔이며 관광의 역사에서도 빠뜨릴 수 없을 정도로 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 일제시대로 보터 근대, 현대에 이르기까지 한국의 정치, 경제, 문화의 중심지가 되어 왔으며 또한 세계 최대의 호텔그룹 Starwood Hotels & Resorts가 최근 웨스
호텔의 베이커리 ‘달와달요’에서는 녹차를 이용한 여러 웰빙제품을 판매하며,
현 추세에 따라 강점으로 작용할 수 있다.
4.익스프레스 체크인
-주고객이 비즈니스 트래블러인 만큼 공항에서 손님이 많이 온다. 그에 따라 공항까지
직접 마중을 나가는 익스프레스 체크인이란 서비스를 시작
1. Hotel 아웃소싱(Outsourcing)의 의미
Outsourcing의 사전적 의미
기업 내부의 프로젝트를 제3자에게 위탁해 처리하거나, 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영∙관리하는 것.
Hotel Outsourcing의 의미
호텔내의 인력, 노하우, 자금, 재원등을 바탕으로
호텔은 관광객들이 여행 중 필연적으로 이용하는 숙박 수용시설의 하나로써 관광현상이 성립되기 위한 기본적인 요인으로 간주되며 관광사업의 발전과 활성화를 위한 필수적인 공간 시설이라 할 수 있다.
오늘날의 호텔은 숙박과 음식을 제공하는 단순한 기능뿐만 아니라 일반 관광객 및 지역사회
호텔 (resort hotel) 이라는 장소가 이미지화된 것이다.
리조트호텔이란 휴양지에 입지하는 호텔로서 단순히 숙박하는 것보다는 거기에 체재하면서 휴양을 하거나 오락을 추구하는 곳이라고 정의하고 있다.
관광진흥법에서는 리조트사업을 "관광객의 휴양이나 여가선용을 위하여 일정한 장소에서 음식