행동적 세분화(behavioristic segmentation): 구매행동에 따라 분류
--사용자 지위(user status) 변수
--사용률(usage rates) 변수
--구매기회(purchase occasion) 변수
--추구편익(benefit) 변수
(2) 지리적 세분화(geographic segmentation):
한 국가 혹은 세계 속의 특정 지역은 다른 지역과 차별되는 욕구와 구매습관들을 지닌다
6) 알파벳 광고
현대카드는 주 카드인 현대카드M 광고를 줄기차게 방송하는 한편 a. b. c 광고의 경 우, 동요처럼 불리는‘알파벳 송’을 이용해 인지하기도 쉽고, 알기 쉽도록 부호화했다. 그래서 이 음악을 들으면, 아 현대카드의 a. b. c.광고라고 떠오르도록 만든 것이다. 특히 청각과 더불어, 시각
1. 고객 분석
1) 고객의 특성 및 구매행동 분석
고객집단을 크게 Main Target과 Sub Target으로 구분하여, Main Target을 가정 내 생활용
품 주구매자인 25세~45세의 주부로 설정하고 Sub Target은 이들의 쇼핑에 중요한 영향을
미치는 자녀와 배우자로 설정하여 상품구성에서 매장시설, 프로모션 등까지 이를 고려
기업이 전개하는 마케팅 활동의 중심에 ‘소비자/고객’이 확고한 자리를 잡게 되면서 이들의 현재 모습과 향후 변화해 나갈 방향에 대한 예측이 마케터를 비롯한 모든 마케팅 커뮤니케이션 담당자들의 주요 관심사가 되고 있다.
그 한 예로서 TBJ를 살펴보면 소위 말하는 동대문 보세브랜드이던 TBJ가
온라인소비자란?
실제 상품과 서비스를 인터넷을 통하여 구매하는 사람.
광범위하게는 구매여부와 관계없이 상품과 서비스
구매목적으로 인터넷에서 정보를 검색하는 사람도 포함.
소비자행동이란?
소비를 위해 제품이나 서비스를 구입 · 사용하는
최종소비자의 구매행동
최근 온라인 소
2. 코로나-19 사태와 관련된 주관적 규범(subjective norm)이 본인의 구매행동에 영향을 미친 경험을 제시하고 합리적 행동이론(TORA)을 적용하여 설명하시오.
코로나19는 근원이 명확히 밝혀지지 않은 신종 감염병으로 보건 분야에서 전 세계의 위협이 되고 있지만, 코로나19의 영향을 받은 곳 중 하나는
2003년부터 우리나라에도 웰빙의 바람이 불기 시작했다. 자신의 몸 가꾸기에서부터 시작된 웰빙의 유행은 2004년으로 해가 넘어가면서 그 불이 몸에 좋은 먹거리인 식품에도 옮겨 붙었다. 몇 전문가들은 우리나라의 웰빙열풍이 금전적으로 풍부해지면서 등장한 미국의 ‘로하스’의 공동체적 형태와는
구매행동으로 이어진다. 웰빙 트렌드에 맞춰 최고의 건강식품으로 떠오른 두부에 대해 소비자들의 관심이 높아졌으며, 조리 용도에 알맞은 두부를 구매하기로 미리 계획을 세우고 마트에 간다. 몸에 좋은 음식, 그 중에 하나인 두부를 먹는 것의 중요성이 부각되고 있고 두부 한모를 사더라도 꼼꼼히
구매행동에 차이가 나타나는가?
또한 지금 소비자들이 소비활동을 함에 있어 다양한 환경이 조성된다. 다양한 형태의 환경에서 소비 활동을 하는 것이다. 소비자들은 이러한 소비활동 과정 중 무엇을 중요히 여기는가?
(한글2002/설문지)
Ⅰ. 연구문제
1. 연구 주제
-매장 내에서의 소비자