오늘날 커뮤니케이션 분야에서 이루어지는 학문적 논의는 겉으로는 침묵하고 있으나 안으로는 불확실한 미래를 극복해야하는 이론적 난점으로 갈등을 겪고 있다. 미국을 중심으로 이러한 논의는 1980년대 초반 국제커뮤니케이션학회(ICA)에서 편집한 학술지를 통해 표명화되었다(Ferment in the Field, 1983).
1. 새로운 이벤트로 볼거리 창조
■컨셉이 있는 호텔
라스베가스 스티립에 늘어선 매머드 호텔들의 화려함에 감탄을 하게 된다. 그러나 사람들은 눈에 보이는 외관에만 정신이 팔렸지 호텔마다 독특하고 개성 있는 비즈니스 컨셉에 의해 운영되고 있다는 사실은 잘 모른다. 라스베가스 시 당국이 호텔