고객과 함께 구현해 나가기 위해서 락앤락 써포터즈 온라인 커뮤니티를 구축하여 운영해 오고 있다. 락앤락 써포터즈는 자발적인 참여의식으로 결성된 비영리 순수 민간 단체로 사회의 기본인 가정 주부들이 주축이 되어 선도하는 장이다.
락앤락 써포터즈는 음식물 쓰레기로 인한 자원 낭비 및 각종
시장에 입성하여 타파웨어와 러버메이드 등 외국브랜드의 아성을 꺾으며 승승장구했다. 락앤락은 꾸준한 연구개발로 국제 특허 및 상표에서 100여건의 인증을 획득했고 매년 50여 개국에 1000 만 달러 이상을 수출하고 있다. 또한 써포터즈 활용, 친환경 마케팅 등으로 국내 인지도 99%, 밀폐용기시장의 70%
TTL 출시배경
---스무살의 011 TTL의 브랜드 네이밍
TTL의 브랜드 슬로건인 ‘스무살의 011’에서 이미 예상할 수 있겟지만 이동전화 시장의 주요 잠재 고객층이자 스피드 011로서는 최대 취약 계층인 10대 후반에서 20대 초반에 이르는 젊은 층을 위한 시장 세분화 브랜드이다. ‘무어라 딱 꼬집어 이야기 할
마케팅 분야에서 일했으며 이후 가정요움을 생산하는 스웨덴 회사 해마플라스트의 부회장 겸 총지배인이 되었다. 그러다 우연히 스타벅스의 커피맛과 경영방식에 반해, 1982년 대기업 부회장의 자리를 박차고 당시 오직 4개의 스토어를 갖고 있던 작은 커피 커피 회사 스타벅스에 마케팅 책임자로 합류
서비스를 통칭한다. 여기에는 리얼타임의 교통정보 서비스를 위시해 카 네비게이션 시스템, 차량의 이상 유무를 알려주는 원격차량진단, 물류혁명의 당초가 되는 차량 위치추적, 그리고 각종 디지털 콘텐츠를 제공하는 시스템이 포함된다.
지금까지는 위치정보서비스(GPS: Golbal Positioning System) 개념의
시장을 진출함에 있어, 이러한 동질화된 소비자의 욕구를 최대한으로 활용하여 성공한 것은 잘 알려진 사례이다. Toyota, Nissan과 Honda는 국가별로 상이한 디자인 등 주변적 요인보다 모든 국가 소비자에게 공통적으로 나타나는 안전도와 경제성 등 기본적인 소비자 욕구에 치중하여 신제품을 개발한 것이
고객은 가시적인 것을 가지고 서비스를 판단하게 된다. 서비스의 효과가 바로 나타나지 않을 때, 서비스의 품질을 평가하기 어려운 고객은 주로 시설, 분위기 등의 눈에 보이는 비인간적 접촉을 통해 서비스를 대신 평가하게 된다. 또한, 서비스 기업의 입장에서도 가시적인 것들이 비가시적인 것들보
시장을 넓혀가고 있다. 대표적인 제품이 바로 레인컴(REIGNCOM)의 iRiver이다. 현재 다양한 베스트셀러 제품을 만들어 내며 최고의 mp3 플레이어 브랜드로서 가치를 높여가고 있는 iRiver가 후발주자로서 어떻게 시장에 진입하였으며 현재 어떤 마케팅 정보를 활용하여 시장을 개척하고 있는지, 나아가 앞으로
고객 환희를 창출하는 캐주얼 다이닝"이라는 캐치프레이즈 아래 고객의 최대 만족을 위한 최상의 서비스를 제공하는 것을 경영철학으로 한다. 이를 위해 언제나 고객의 입장에서 생각하고 고객의 다양한 요구에 부응하는 서비스 제공을 위해 끊임없이 연구하고 있다.
고객, 종업원, 주주들에게 '한