관계속성 또는 체계 내부에서 이루어지는 상호작용의 특성을 파악하기 위해 개발
(2) 인간과 환경에 대한 관점
인간과 환경은 어느 한 쪽이 다른 한쪽에 일방적인 영향을 끼치는 것이 아니라 양자가 모두 원인이 되는 동시에 결과도 되는 상호적 원인관계라고 봄
인간과 환경을 상
관계속성 또는 체계 내부에서 이루어지는 상호작용의 특성을 파악하기 위해 개발하는 이론입니다.
(2) 인간과 환경에 대한 관점
인간과 환경은 어느 한 쪽이 다른 한쪽에 일방적인 영향을 끼치는 것이 아니라 양자가 모두 원인이 되는 동시에 결과도 되는 상호적 원인관계라고 봅니다.
3) “눈치”의 속성
집단주의적 문화의 우리나라는 다른 사람과의 상호적인 관계에 대해서 중요시 하게 느낀다. 때문에 우리나라에서는 보통 개성이 강하고 자기주장이 강한 사람보다 성격이 원만한 사람을 더 높게 평가하는 경향이 있다. 그러한 간단한 예로 수업시간에 선생님이 질문을 해도 보통
Ⅰ. 서론
사회복지실천은 실천과정을 통한 전문적인 사회복지사의 역할에 의하여 수행되며, 이러한 과정과 역할은 일련의 중재 방법을 수반한다. 다시 말하면 통합적 접근을 위한 중재 방법은 사회복지사가 역할을 수행해 나가기 위한 의도적인 변화과정 또는 단계와 절차를 의미한다.
사회복지실천
상호적관계를 가지면서 “무엇을” “어떻게” 생기고,느끼고, 행동하는지를 이해하게 된다는 점
∙기본목표: 내담자가 자신의 경험과 행동을 인식하게 하는 것이다. (인식을 통해서 변화는 저절로 일어난다)
∙프로이트와 비교
인간에 대한 견해: [프]기계론적 [펄]성격에 대한 총체적 접근
관계에서 일어나는 문제를 어떤 방식으로 해결해야 하는지, 부모가 자녀를 양육할 때 아동양육에 대한 이론과 지식을 실제 양육에 적용할 수 있도록 그리고 배운 지식이 직접적으로 응용될 수 있는 관점으로 접근하는 것이다. 하지만 아이들은 각기 다른 성향을 가지고 있기 때문에 이를 천편일률적으
상호적관계와 박애적인 신념을 가질 수 있는 능력.
5. 자아 존중감 요소 : 자신의 가치에 대한 인정을 의미. 자존감이 높은 개인은 남에게 의존하려는 성향이 낮고 자신의 능력 노력, 성과를 중요시함.
성격에 관한 다양한 이론
Freud (1905,1923)
: 성격의 구조=본능+자아+초자아
성격이 잘 발달된 인
기존고객관리
장기적 달성
고객유지
고객 획득, 개발, 유지
상호적관계 중심
둔감
상호간의 신뢰
고객만족도
실시간 만족조사
재구매 가능성
고객자산, 추후가치
고객 유지율을 5% 증가시키면 평균고객의 가치는 25~100% 증가된다. -베인&컴페니
고객을 유지하는데 드는 비용은 신규 고객을
2.1.3. 성기 중심적이고 남근 숭배적인 성문화
한국의 가부장제 성문화는 성기 중심적이고 남근 숭배적인 속성을 지닌다. 남성우월주의의 사회제도는 남성이 성적으로 우월하다는 고정관념이 강하고, 성관계는 남녀 상호적이며 인격적 교류행위로서의 인식이 아닌 생리적, 신체적 측면만이 강조되는
관계를 통하여 사회성을 개발하고 대인관계의 기본적인 성격을 형성하도록 해 준다. 특히 가족 구성원 간의 인간관계 중 부모와 자녀간의 관계는 가장 기본적이고 영구적인 관계로 인간 성장 발달에 중요한 결정 요인으로 작용한다. 또한 일방적인 관계가 아닌 서로에게 영향을 주고받는 상호적 교류