서비스 향상과 차별화를 통해 고객의 재이용을 지속적으로 유도해야 하는 것이 중요하다.
따라서 본 연구는 서비스 측면에 초점을 맞추어 우리나라에서 처음으로 택배업을 시작하여 요즘 시장점유율이 떨어지고 있는 한진 택배와 택배 후발주자로 시작하였지만 요즘 시장점유율이 지속적으로 상승
FedEx VS 우리나라 대표 택배기업 한진택배
* Fedex
운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간내에 Door-to-Door 서비스로 연결하는 세계 최고의 택배 회사이다.
서비스의 생산 활동을 말하며, 해운의 기본적인 기능은 재화의 장소적 효용을 창출하는 것이다.
2. 해운산업의 기능
- 국제 무역의 발전 : 선박의 대량 수송과 지속적인 원거리 운송 능력 확보
- 국민 소득 증대 : 운임 수입은 국민 소득을 형성
- 국제 수지의 개선 : 수출입 증대 등을 통한 간접적인
I. ㈜한진 기업 개요
서울시 중구 남대문에 위치한 본사와 수도권, 경인, 부산, 영남, 중부호남지역의 5개의 지사로 이루어져 있는 한진그룹은 국내 물류사업에 선도적 역할을 다하며 세계적으로 최상의 물류서비스를 제공한다는 목표를 갖고 있다.. 석태수 대표이사를 바탕으로 2,117명의 직원들이 근
한진해운은 초창기인 1978년에서 1980년까지 신항로 개척에 나서, 중동항로를 개설한 이래, 79년 미주 항로에 진출함으로써 본격적인 성장의 나래를 폈다. 그 뒤 지속적인 신형선 투입, 국적선사 최초의 전용터미날 개장 및 미대륙 횡단 2단적 열차 서비스, 월드와이드한 온라인 전산 시스템 운영 등을 거
한진 그룹을 국내 최고, 더 나아가 세계 최고의 수송 기업으로 거듭나게 하기 위하여 많은 노력을 해왔다. 그러므로 여러 가지 많은 위기가 있었음에도 불구하고, 지금껏 한진은 국내 최고의 수송 기업을 자리 매김하고 있다. 한진은 물류아웃소싱과 관련한 한진만의 다양한 물류서비스 기능과 노하우
1. 택배업의 개념
택배업이란 구미의 COURIER SERVICE,일본의 택배(宅配)업을 의미하고 우리나라에서는 소화물일관수송업,택배업,특송업,배송업,문전배달업등 여러가지 이름으로 불려져 오고 있다.
우리나라에서 통용되는 택배서비스는 일반적으로 개인화물 또는 기업화물의 송화인인 화주로부터 보
(1) 한진그룹의 SCM 도입
기업활동의 세계화, 고객 서비스 요구 수준 증가 등 산업 구조의 다각적인 변화로 기업의 핵심 역량 집중 현상이 부각되고 있는 시점에서, 비 핵심역량을 전략적 파트너쉽을 통해 해결하고자 하는 시장 요구는 지속적으로 증가해왔다. 특히 Supply Chain의 최적화는 자체수행보다
서비스를, 원하는 장소와 시간에, 원하는 상태로 제공하는 것에 있는 것이다.
물류의 목적
국민경제적 관점에서 살펴보면 물류의 목적은 "원가절감과 이를 통한 물가상승억제"에 있다. 이러한 목적은 물류 합리화와 물류 생산성 제고를 통하여 이루어진다.
기업적 관점에서 물류의 목적은 " 최소
서비스 필요
EC 활성화
정보 통신 인프라의 중요성 강조
인터넷 기반 택배 업체의 등장
Real-time 물류 정보 서비스 제공의 필수화
- 한진의 택배 산업 -
92년 진출 이후 10년 만에 40배 성장
과감한 투자와 끊임없는 개선 노력을 통해
첨단물류 시스템과 국내 최강의 네트워크를 구축
전국에 50개