I.서론
본 과제의 주제인 고객만족 경영은 기업들의 경쟁상황 하에서 타 기업들과 차별화된 전략과 마케팅으로 비교우위를 점하기 위한 경영기법으로 많은 기업들은 생존과 성장 및 발전을 위한 새로운 해법으로서 이슈가 되었으며 이 부분에 많은 노력을 기울이고 있다.
이제는 소비자들의 권리
Ⅰ. 서론
무선시스템에서 캐리어주파수는 대역폭 및 전파전파 특성에 따라 결정된다. 따라서 전파전파에 대한 연구는 무선시스템을 개발하는데 매우 중요한 부분이라 할 수 있다. 밀리미터파대에 있는 전파 연구는 회절을 무시하고 반사파들만을 중첩하여 전파전파 특성을 모델링하여도 큰 오차없
Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
의료관광은 국내에서 의료관광, 보건관광, 헬스 투어리즘(Health Tourism)등으로 표현되고 있으며 1999년부터 뉴밀레니엄 사업의 하나로 선정한 이래 2009년 의료관광이 17대 신성장동력 산업으로 지정되어 적극적으로 추진되고 있다. 가장 최근인 2009년 3월 관광진흥법 제12조
Ⅰ. 서론
먼저 국내 전자 상거래의 경쟁력을 높이는 제반 정책을 강구해야 한다. 국내·외 인터넷 기반망의 확충, 인터넷 비즈니스 지원 및 육성, 관련 기술 연구개발 지원과 같은 인터넷 이용 환경을 개선해 나가야 한다. 또한 새로운 통상 현안에 대한 대응책을 마련해야 한다. 이러한 통상현안들에
Ⅰ. 서론
제시되는 CDMA WATM 시스템의 매체 접속 제어(MAC) 방식은 중앙 제어 예약 접속 방식은 상향 전송 프레임과 하향 전송 프레임은 TDD(time division multiplexing)에 의해 구분된다. 양방향 모두에서 전송 프레임은 제어 서브프레임(control subframe)과 트래픽 서브 프레임(traffic subframe)의 두 서브 프레임으로
만족도에 있어서 경영진들의 70% 이상이 불만족하고 있는 것으로 조사되어 조사대상 호텔의 부대시설 운영의 문제점을 제시하고 있다. 따라서 호텔 수익개선에 지장을 초래하는 불필요한 부대업장의 축소가 필요하다고 할 수 있다.
저등급 관광호텔 인사제도에 있어서도, 직접채용 인원 비율에 있어서
Ⅰ. 기업 전자상거래
인터넷 시장의 진입 장벽이 낮으면 낮을수록 기업의 규모가 가지는 효과가 커질 가능성이 높다. 따라서 전자상거래 시스템 구축이 중소기업에 새로운 기회를 주는 것은 틀림없지만, 다양한 기업과 제품들이 전자상거래 시장에서 경쟁할 때, 최종적으로 살아 남기 위해선 여러 가
Ⅰ. 서론
무선광대역 멀티미디어 통신시스템을 구현하기 위한 요소 기술로는 다중화 및 변복조를 포함한 디지털 신호처리 기술, 안테나 및 RF 신호처리 기술, 네트워크 기술이 있고, 이 밖에도 선행되어 야 할 연구 과제로 전파연구, 전자파가 인체에 미치는 영향 등에 관한 연구들이 있다. 이들 중 몇
Ⅰ. 개요
메르세데스의 텃밭인 고급자동차시장은 이제 경쟁사들로 붐비고 있다. 따라서 메르세데스는 이 시장에만 머무르면 안 되고 소형차서부터 리무진까지 모든 등급의 승용차를 만들어야 한다는 것이 베르너의 생각이었다. 이후 메르세데스가 취한 주요조치는 다음과 같다.
10만3천6백 명이었
Ⅰ. 개요
우리나라의 방송물의 해외 수출은 꾸준히 증가하다가 최근 몇 년간 급속한 성장을 보이고 있다. 2,500만 달러 수준으로 30%이상의 증가를 보이고 있다. 방송컨텐츠 수출증가의 큰 비중은 대만, 중국, 홍콩, 싱가포르 등의 아시아 국가들이 차지하고 있으며, 수출지역은 몽골, 미얀마, 베트남, 말