Users are not professional users
Lack of education focused on the use of information technology
Frequency of use will sometimes be low
Low motivation for practice, for reading directions and for formal training
=> Design methods need to focus on enabling the development of an instant mental model that allows useful interaction
Example of The Dutch railway company
Mismatch of designers
interpretation
* schema
2. 정보 탐색
1) 정보탐색의 유형
(1) 사전검색과 계속적 검색(Prepurchase search & Ongoing search)
이 경우 고관여 제품에 들어가기 때문에 미리 정보 검색을 하는 것이 일반적이다. 일반적인 제품에 관한 정보와 함께 가격 정보를 알기 위해 다나와(danawa.com) 혹은 네이버 가격검
users to buy new MP3 player. At first, we thought that people needed MP3 players because of its convenience compare to CD players. However, the use of broad MP3 player wasn’t just caused by its convenience only, because every product has more than core benefit the product gives. We became curious what factor leaded MP3 player’s broad use, and the concept of ‘marketing’ came into our mind.
의한 추론을 행한다.(Symbol)
-전문가뿐 아니라 전문가시스템의 User들은 인간이기 때문에 인간과 지식교환을 하려면 인간의 애매한 표현들을 정량화 하여 전문가 시스템에 구현하여 불확실성을 줄여 나가야 한다. 이러한 심볼 표현에 의한 불확실성은 Certainty Factor나 Fuzzy 이론으로써 구현하게 된다.
user interface controls, 그리고, user interface pulldown menus 등등은 모두 “graphics object”이다. “graphics objects”는 모두 9가지로 분류되는 데, Handle Graphics system에서 복잡한 그림을 만들기 위해 사용되는 성분들이라고 생각하면 좋을 것이다. [그림 3-1]은 이들 “graphics objects”의 종류와 해당하는 예를 보여 주고 있
As of 2008, it has an estimated readership of 1.23 million.
- publishes two other English-language dailies - the broadsheet Business Times and The New Paper tabloid, as well as the bilingual my paper.
Asiaone
- is a free-access, one-stop information mall which serves users’ news, business and lifestyle needs.
- Within the all-encompassing portal are unique communities where users
User Assistant. Assist students in connecting their computers to the Harvard network, maintain student computers, solve problems, and maintain a lab of 3 Macintoshess. Promoted to Advanced Support within a year. Responsible for solving difficult issues that UA experience in the field. 1996 - Present
WASHINGTONPOST.COM Rosslyn, VA
Intern. Coded the crime and sports pages (in HTML).
user): 사람, 기계, 다른 컴퓨터
→ 문제 풀이
④ 운영체제(operating system)
→ 여러 응용 프로그램간의 하드웨어 사용을 위한 제어 및 조정
▶ 운영체제의 정의
1) 환경 제공자(environment provider): 컴퓨터 시스템의 기본 요소인 하드웨어, 소프트웨어, 자료(data)를 다른 프로그램이 유용한 작업을 할 수 있도
users of a particular brand is more powerful than its mass advertising and product information campaigns. Through the Internet, in particular, users today can quickly share a wide range of product information without any limits and boundaries. For this reason, iriver introduced the concept of “Firmware Upgrade,” an interactive communication program through which the company can find out user