ExpertSystem의 정의
“전문가가 가지고 있는 지식을 인위적으로 컴퓨터에 저장, 처리할 수
있게 하여 어떠한 분야에 대해 비전문가라 하더라도 컴퓨터를 사용
하여 상호 대화를 통해 정확한 결과를 얻을 수 있도록 해주는 일종의
자문형 컴퓨터 시스템, Knowledge Based System”
■ 자료 중심의 추
시스템이다.
+---- 정 보 : 과거. 현재자료, 미래예측, 가정
목적 -- 업무----- 사 람 : 의사결정자, 참모
+---- 정보기술 : 상호적 컴퓨터체계, 소프트웨어
(cf.) 조직정보처리의 계층도: EDPS-MIS-DSS (그러나 각 계층에 배타적인 것은 아님)
(2) DSS의 기본적인 요건
1) 대화
전문가시스템(expertsystem)- 자료를 저장, 회수, 조작하며 문제를 진단하여 비록 제한적이지만 의사결정을 한다. 전문가시스템은 컴퓨터에 입력된 정보, 즉 사실적인 지식과 프로그램이 미리 정해 놓은 특정적인 절차와 지시에 따라 결정을 내리기 때문에 의사결정이 제한적이며 창의성이 있을 수 없다.
시스템
불확실한 상황 속에서 복잡한 문제에 대한 신속한 의사 결정이 필요한 경우 인공 지능을 기반으로 구축된 지능정보시스템이 매우 유용한 수단으로 활용 될 수 있다.
- 전문가시스템 (ExpertSystems : ES)
희귀하고 값비싼 전문가의 지식과 경험을 체계화하여 컴퓨터에 구현시킴으로써,
변경 전
변경 후
고용관계
계약직/단시간
정규직/통상근로자
근무시간
주 6일 , 36H
주5일 , 40H
급여지급
시급제
월급제
상여지급
정액지급
정율 지급
복
리
후
생
건강검진
일반검진
정규직과 동일 적용
경조휴가/경조금
상대적 미흡
의료비/학자금
장기근속포상
휴양소/대부금
없음