오늘날 기업의 과제는 고객관계의 재구축을 통해 3단계인 구매에이전트에 도달하는 것이다. 구매에이전트로서의 기업은 고객의 수요포착을 통해 수익을 창출한다. 수요포착의 5가지 형태는 다음과 같다.
가. 교차판매(Cross Selling) : 기구매상품의 관련상품에 대한 수요 포착
나. 시기수요 : 고객의 라이
[ Just-In-Time의 배경 ]
「 미국의 자동차 산업은 1970년대 후반에서 1980년대에 들어와 일본과 유럽 자동차 업계의 북미시장진출과 시장잠식으로 위협을 받게 되었다. 해외 자동차 기업에 대한 미국 자동차 산업의 경쟁력을 증진시키기 위해 1981년 미국의 자동차 3사 (제너럴모터스, 포드, 크라이슬러) 는 "
2. 해양은 왜 중요한가?
한국이나 이본은 바다를 통한 무역 없이는 생존이 불가능한 국가라고 해도 과언이 아니다. 수출입이 국가경제에 큰 영향력을 미치고 있는 만큼, 바다를 통한 ‘해상 수송로’로서 이는 국민 개개인의 일상생활에 까지 밀접한 연관을 가지고 있다.
둘째로, 육지에서 자원이
3. 帝國海軍의 후예 ‘해상자위대’
‘전통묵수(傳統墨守)’는 일본인들이 해상자위대를 일컫는 말이다. 패전 이후 태어난 해상자위대는 제국해군(帝國海軍) 제국해군(日本海軍): 1869년부터 1947년까지 존재한 일본 제국의 해군이다. 1869년 창설되었으며, 1947년에 일본국 헌법의 부전 조항에 의하여
3. 경영방침
현대자동차는 2000년 초일류 기업으로의 도약을 위한 경영체제를 구축하기 위해 신뢰경영, 현장경영, 투명경영을 경영방침으로 정하였다. 세 가지 경영방침은 현대자동차가 추진하고 있는 글로벌 경영, 품질경영, 브랜드 경영 등 핵심 경영활동의 전략적 기반이 되고 있다. 현대자동차
고객은 무의미하게 세분화되어 있는 것이 애매모호한 상태로 나뉘어 있기에 통찰력과 이해 및 식별할 수 있는 능력을 가져야 파악할 수 있다. 이러한 고객이 보이지 않는 '모호한' 시대에 기업의 마케팅전략은 개개의 고객입장에서 서서, 그 구매 대리인인 '개별고객 에이전트'로 발전하는 것이 핵심이
- 헨리 프레드릭 아미엘(스위스 철학자,문학가:1821~1881)
* 질투는 천 개의 눈을 가지고 있다. 그러나 한 가지도 올바로 보지 못한다. - <탈무드>
* 기도는 평화의 전주(前奏)며 능력의 서언(序言)이요, 목적의 서사(序詞)며 완성의 통로다.
- 피에르 아벨라르(프랑스 신학자:1079~1142)
* 참된 신념을 위하
1. 가 상 현 실(Virtual Reality)과 사회
1) 가 상 현 실(Virtual Reality)이 란?
가상 현실(VR : Virtual Reality) 이란 무엇일까?
우리에게는 다소 생소한 이 용어가 등장하게 된 것은 결코 오래 전의 일이 아니다. 가상과 현실이란 단어는 분명히 모순됨을 나타내며, 이 두 단어가 합성됨으로써 여러분은 이해가
1. 차세대 엔진의 현황
위기 뒤에는 기회가 찾아온다고 했던가.
산업혁명의 기원에는 우리가 알지 미처 알지 못한 숨겨진 사실이 있었다. 인류에게 유래 없는 물질적 풍요를 안겨준 산업혁명, 그 산업혁명을 촉진하게 된 계기는 16세기 중엽 이후의 목재 자원의 고갈이었다. 이 연료 위기를 극복하
Ⅰ. 개요
주로 학생들에게 자극을 준 것은 인터넷이 지금까지와는 전혀 다른 기회를 제공해 준다는 것이다. 인터넷이 산업혁명 이후 새로운 변화를 가져다 주고 있지만, 기존의 대기업들은 사실 주저하고 있는 것이 사실이다. 지금 인터넷을 통한 비즈니스 시장은 계속해서 광대하게 열리고 있다. 인텔