PayPal은 1998년 당시 Internet 및 팽창 예상되는 전자상거래 시장에 비해 다수의 구매자 또는 판매자가 느끼는 불편한 점을 착안하여 설립
온라인 전자상거래를 이용하는 많은 이용자들의 불편한 점에 착안…. (Mr. Thiel & Levchin)
O 개인-개인간 on-line 상거래시 대금 지급 애로(이체 번거로움, 신용카드 직접
먼저 고객서비스 부문을 살펴보면, KT는 LTE라는 생소한 기술을 WARP으로 이미지화하고 다른 경쟁사와 다른 고객 서비스를 개발하는 데 노력했다. 이는 KT의 LTE 요금제에서 단적으로 드러난다. KT는 LTE WARP에서 음악, 동영상, 게임, 교육 등 다양한 HD급 서비스를 경제적으로 즐길 수 있도록 국내 최대 음성
부족
<중 략>
IV. PayPal의 전략 방향
□ SWOT 및 5-Forces Analysis 분석을 통한 PayPal의 주요 전략방향은 다음과 같이 설정할 수 있음
1 Value Chain상의전략적 제휴 강화
? 잠재적 경쟁자인 Google의 Google Wallet에 대응, 온라인 광고와 소비자 결제시스템 부문의 e-Bay외의 G2B, B2B 사이트와의 전략적 제휴 강화
또한 최근 많은 케이블TV의 흥행성공으로 케이블TV에 관심이 고조되고 있고 케이블TV의 무한한 발전가능성
을 보여주고 있다. 슈퍼스타K, 응답하라1997 등과 같은 프로그램은 이러한 케이블TV의 발전 가능성을 보여주
는 프로그램이라고 볼 수 있다. 이 프로그램들은 지상파TV보다 동시대 시청률에서 많
복합화는 단순한 매장위주에서 레저 엔터테인먼트 극장등과 연계시킨 복합적인 시설을 지향하여 다양한 고객의 욕구를 충족시켜 한 장소에서 이를 향유케 하는 것이다.
롯데쇼핑은 개점 초기부터 제품판매를 위한 쇼핑공간의 의미를 뛰어넘어 휴식을 취하고 즐길 수 있는 문화공간을 지향하였다.
대형마트 ? 자체 PB 상품 출시(ex. 롯데마트 - L 바이젠 맥주 등) 등 맥주 상품의 다변화(국내 맥주 뿐 아니라 세계 맥주도 많음)
편의점 ? 유명 편의점(CU, 세븐일레븐, GS25) 위주로 유통, 개인이 하는 편의점에서는 국내 제품 강세, 간혹 세계맥주 취급하지 않는 경우도 있음
호프(치킨집, 말자싸롱 등등) ?
제휴사의 혜택을 제공하는 서비스
SWOT & FIVE FORCE 분석
-다양한 부가서비스의 차별화
-리스크 관리로 연체율 최저 CRM사업강화
-3대 신용카드사와 모두 제휴
-은행계 카드사에 비해
시장입지 약화
-높은 수수료율과 연회비
-은행계 카드사에 비해 시장입지 약화
-높은 수수료율과 연회비
12년 만에 4배 이상의 전화회선 확대창립 당시 450만 회선에 불과했던 전화시설을 12년 만에 2,000만 회선으로 확대하여 전국민이 보편적이고 보다 수준 높은 통신서비스를 이용할 수 있도록 하였으며, 최근에는 아시아 최초의 첨단 인터넷 망과 위성통신망 구축, 대한민국 최초 통신 위성인 '무궁화호'발
(중략)
- ⑦ 동태적 구조
> 전통적 계층조직과 달리 환경 변화에 빠르게 적응할 수 있는 복합적 구조
> 종류 : 프로젝트 조직, 매트릭스 조직, 팀 조직
> 프로젝트 조직
>> Task Force 조직
>> 특정한 과업 수행을 위해 관련 부서에서 인력을 파견하고 프로젝트가 완료되면
자신의 부서로 복귀함
Force 조직
>> 특정한 과업 수행을 위해 관련 부서에서 인력을 파견하고 프로젝트가 완료되면
자신의 부서로 복귀함
>> 종사자들은 수평적 관계에서 활동하며 상급자는 조정자일 뿐
☞ 상명하복보다는 전문가로서의 역할 수행이 중요
>> 단점 : 업무의 중첩성
> 매트릭스 구조
>> 제조업