기록하였고 국내 정유사들은 중질유 분해시설 및 탈황 시설 등 설비고도화를 일단락 지었으며 석유화학 분야 등에도 활발하게 진출하였음. IMF사태이후 우리나라를 포함한 아시아 지역의 수요위축으로 일시 가동률이 떨어지기도 하였으나, 수요가 회복되면서 정상적인 설비 가동율을 유지하고 있음
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-. 업무 프로세스 혁신 : 고객의 자산 보호를 위해 국내 최초 할로겐 가스 시스템 도입, 1984년 국내 최초로 수신 종합 온라인 시스템 가동 새로운 정보 시스템 구축, 1999년 국내 금융기관 최초로 자체 백업 센터구축, CMF, 1992년 신한신용정보시스템, 1993년 포괄여신제도