신용등급이 AA-에서 AA로 상향 조정되었고 2010년에는 남창동 롯데손해보험빌딩으로 본사를 이전하였으며 롯데카드 텔레 마케팅 센터는 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 2011년 1000만 회원을 돌파하며 2011 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 멤버쉽카드 부문, 한국서비스대상 고객만족 부문 대
Ⅰ. 한국과학기술정보연구원(KISTI) 경영
외부환경 분석이란 기업전략 수립 및 핵심 성공 요인에 영향을 미칠 수 있는 기회와 위협, 그리고 전략적 의문점을 발견하기 위한 분석을 의미한다. 거시 환경을 분석할 경우, 대부분 분석의 범위가 지나치게 확대된, 상황 기술적인 분석이 되기 쉬운데, 실제
또 하나의 정의를 살펴보면, DB마케팅 컨설텅트인 휴지스(Hughes)는 DB마케팅을 '잠재고객과 기존고객에 대한 적합한 정보가 수록되어 있는 컴퓨터화된 관계형 데이터베이스 시스템을 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고 이들과 장기적인 관계를 구축할 수단으로 운용하는 것'으로 정의하고 있다.
3~4년 사이 가장 각광받는 분야중 하나이고, 그 바탕에는 마케팅 개념의 변화와 정보 기술의 발전이 자리잡고 있다. 기업간 경쟁이 날로 심회 되는 환경에서 기업들은 고객에게 주목하기 시작하였고, 이는 제품위주의 마케팅으로는 수익향상에 한계에 이르렀다는 마케팅 패러다임 전환에 따른 것이다.
두 자리 수의 수입증가율이 예상돼 우리나라의 차세대 수출 주력시장으로서 매력도가 높은 곳으로 분석됐다. 그 중에서도 분석결과 말레이시아는 시장규모와 성장잠재력, 무역구조의 적합성을 고루 갖춰 우리나라의 입장에서 가장 유망한 시장인 것으로 나타나 말레이시아를 선택하게 되었다.