여성소비자들이 온라인 쇼핑을 즐기는데 반해 이런 문화에 익숙지 않은 40~50대 여성의 경우 직접 만져보고 눈으로 보면서 판매원에게 설명을 듣기를 더 선호한다.
④ 광고에 의한 정보
가방의 경우 보통 인쇄매체를 이용한 광고나 TV속 연예인들의 착용으로 광고를 한다. 이러한 연예인을 이용한 정보
왜 소비자 행동을 연구해야 하는가?
소비자의 필요와 욕구, 지각 과정을 이해하기 위해
소비자에게 효과적으로 도달하고 communicate하기 위해
소비자의 의사결정에 영향을 미치고 고객 충성도를 확보하기 위해
소비자의 욕구와 필요를 파악하여 이를 충족시키는 과정은 마케팅활동 성공에 중요한 열
소비자 반응을 고려한 패션상품기획을 요구하게 되었다. 이러한 요구를 가장 적절하게 반영하는 시스템이 SPA이며 유니클로 하면 떠오르는 것이 바로 이 SPA이다.(그림1)
SPA는 'Specialty store retailer Private label Apparel' 의 약자로서 제조업체 혹은 유통업체가 다수의 협력업체들과 가졌던 다소 느슨한 형태
여성이냐, 남성이냐, 직장여성이냐, 가정주부냐에 따라 관심이 가는 제품이 다 다를 것이다. 바로 데이터마이닝을 통해 이것들을 구분할 수가 있다. 회원의 나이와 성별, 직업에 따라 관심을 가질 제품을 구분하여 필요한 사람에게 필요한 정보만을 전달한다면 경제적, 시간적 그 외 여러 측면에서 훨씬