가정부․간병인
ii) 가족(family)이라는 공동체 속에는 세대주(house-holder),세대주와 혈연(blood)․결혼(marriage)․
입양(adoption)이라는 관계로 연결된 기타 가족 구성원이 포함
이와 같이 가족과 가구는 서로 구별되지만 이들 둘이 다같이 대부분의 소비자 결정과 구매행동의 기초나
기억 속의 브랜드 이미지
과거의 구매 경험
인터넷, TV, 인쇄물 등을 통한 광고 인식
주변 지인들의 추천 (구전효과)
내적 탐색을 통하여 브랜드 선택 혹은 메뉴 선택이 가능하다.
미스터피자로 구매행동이 결정
Why?
보완적 방식에서 가장 높은 점수를 얻음.
프로스펙트 이론에서 할인카드 유
객관적인 대안평가를 위하여 설문조사 실시
피자 구입시 고려하는 요소를 얼마나 중요시하는가에 대하여 조사
중앙대 학생 40명을 대상
내적 귀인
조장 (김단희)
SKT카드 보유, 메뉴 추천
브랜드 및 메뉴선택에 있어
자신의 잘못이 크다고 여김
불만족의 이유를 자신에게 돌림
내적 귀인을
소비자들의 반응을 보고 개인의 상태를 분석, 해석하는 방법이다. 예를 들면, 불완전한 문장, 제목이 없는 만화, 그림 잉크얼룩, 단어 연상 등을 제시했을 때 문장 채우기와 제목 연상, 단어연상 등의 소비자들의 반응을 보는 것이다.
2. 표적 집단 면접법 (FGI)
6~12명의 대상으로 10~30가지 문항을 2시간
가정하에, 미국과 한국 소비자의 행동분석의 차이 및 시장동향에 근거하여 마케팅전략에 어떠한 영향을 끼치게 되는지에 대해 서술하고자 한다.
1. 미국과 한국소비자의 구매패턴
미국사람들은 한국사람들과 달리 실용적인 것을 추구한다. 한국인들이 전자제품에 새로운 기능을 부여하여 성능개