1. 갈등의 기능갈등이 조직 내 순기능 또는 역기능을 하느냐는 첫째로 갈등의 기능을 어떤 가치와 관 련시키는가에 따라서 달라진다. 이를 테면 조화, 안정, 획일성 등을 높이 평가할 때 갈등이 난 것은 조직의 역기능이 아닌가 생각이 든다. 이에 반해서 조직의 참여성, 적응성, 융통성을 높이 평가
1.의사소통에 대한 기본적 이해
의사소통이란 흔히 '대화'라는 용어로 사용되면서 인간 상호작용의 매우 중요한 기재로 인식되고 있다. 개인 간 의사소통뿐만 아니라, 오늘날 다양한 매체들이 등장함에 따라 의사소통의 영향력이 끊임없이 탐색되고 있어 관련된 개념들을 인식하는 것은 원만한 의사
갈등, 의사결정 등에서 나타나는 갈등개념을 정의하고 있다. 그러므로 갈등의 범위는 개인과 조직간에 광범위하게 걸쳐 있다고 보아야 한다.
Ⅱ. 갈등의 분류
갈등유형 분류는 학자들의 관점에 따라 여러 기준이 적용되고 있다. 조직에 이로운가, 해로운가를 기준으로 순기능적 갈등, 역기능적 갈
사회의 존속과 발전을 좌우함에 따라, 피지배집단에게도 읽기, 쓰기, 셈하기 등 기본적 지식을 습득할 수 있는 기회가 제공되기 시작하였다. 따라서 본론에서는 교육사회학 접근의 두 개의 큰 툴인 기능주의 이론(기능론)과 갈등주의 이론(갈등론)의 개념 및 특성 등을 비교하여 설명해 보겠다.
갈등상황이라 한다.
과거에 갈등은 부정적인 병리현상으로 간주 하여 무조건 안 좋은 것으로 간주하여 왔으나, 근래에는 조직에서 어느 정도의 갈등은 피할 수 없으며 또한 혁신과 같은 순기능 측면도 있다고 인정한다.
II. 갈등의 원인
갈등은 개인의 심리적 원인, 집단과 조직에서의 구조적 원인,