Definition of EBA(Emotional BankAccount)
Emotional BankAccount – Stephen Covey
It doesn’t exist in any physical sense. Emotional bankaccount is like a financial account, only it measures how we are doing with another person
However for B, I would think "oh! this guy made mistake to me again! I can stand it anymore! I do not trust him!". what make us to think like that even if they made same mistakes? Here is the theory that describes how the amount of trust effect human relationships. Stephen Covey uses the metaphor of Emotional BankAccount to describe "the amount of trust that's been built up in a relationship.
성공한 사람과 실패한 사람의 유일한 차이는 습관 이다!
-성공한 사람은 좋은 습관을 가지고 있으나,
실패한 사람은 나쁜 습관을 가지고 있다.
-좋은 습관은 익히기 어렵지만 성공에 도움이 되고,
나쁜 습관은 익히기 쉽지만 성공에 방해가 된다.
어떤 습관도 학습과 훈련을 통해
더 좋은 습관으로
은행자기자본 기준 세계 100대, 시가총액 기준 세계 100대 은행이 된다는 것 또한 비전이다.
2. 하나은행의 경영혁신 상황
(1) 빅팟(Big Pot)
- 빅팟의 정의 및 설명
2007년 9월 3일, 하나은행은 금융권 최초로 은행의 보통예금 계좌와 증권사의 CMA를 결합시킨 PMA Portfolio Management Account
라는 신개념 복합
은행의 환경변화
핀테크를 앞세운 새로운 경쟁자의 진입과 은행 비즈니스 모델 한계
- 시장의 새로운 진입자
금융 Tech기업, 아마존, 구글, 애플
- 뱅킹의 배제 (De-banked) 현상
: P2P Lending
- 은행 비즈니스 모델 한계
수익성 저하 및 비대면 처리비중 90%
은행의 미래
2025년에는 소비자금융부문은 은