사회복지사라는 직업은 전문적 활동이므로 전문적 활동의 3가지 특성(전문직의 3요소) : 지식(Knowledge), 기술(Skills), 가치(Value-선호,원칙,판단범위)가 있다. 사회복지사도 사람을 다루는 전문적 활동이므로 이에 따르는 기술이 필요하다.
(3) 사회적 환경 (기관)
클라이언트와 사회복지사가 함께 접하게
II. 통제된 정서적 관여
클라이언트의 감정에 대하여 민감성과 이해로서 반응해야 한다. 통제된 정서적 관여(contronal emotional response)란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 그 감정들이 의미하는 것에 대한 이해, 그리고 클라이언트의 감정에 대한 의도적이고 적절한 반응이다.
사회복지
사회적 문제를 가진 클라이언트를 돕는 것, 사회복지사와 클라이언트간의 태도와 정서의 역동적 상호작용
3. 클라이언트의 공통적인 일곱 가지 기본적 욕구
1) 어떤 사례나 유형 또는 범주로서 취급되기보다는 오히려 개인으로서 취급받고자 하는 욕구
2) 자신의 부정적 감정과 긍정적 감정을 표현
사회복지만의 독특한 목적 및 관점을 이루는 바탕이 된다. 윤리적 의사결정은 하나의 과정이다. 단순한 해결책만으로는 복잡한 윤리적 쟁점을 해결할 수 없는 수많은 사회복지 사례가 존재한다. 사회복지사는 윤리적 판단이 보장되도록 모든 상황에 적합한 이 강령의 모든 가치, 원칙, 기준을 고려하여
것이다. 따라서 서로 좋은 관계를 유지하도록 노력해야 할 것이다. 개인 외에 집단, 체계에서도 적용한다. 관계’란 본질은 지적이라기보다는 정서적이다. 두 사람간의 상호작용의 산물로서, “라포(rapport)"라고 표현하며, 사복천에서는 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 의미한다.
1. 사회복지실