통계적품질관리(SQC)
통계적품질관리의 정의
통계적 기법을 사용하여 제품이나 서비스의 품질을 관리하는 것
고객이 원하는 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생산하기 위해 생산시스템의 모든 과정에 수리 통계학과 확률이론을 이용하는 품질기법
통계적 공정관리(SPC)
통계적 기법을 응용하
검사로 인해 제품이 파괴될 때
(2) 전수검사에 소요되는 비용이 막대할 때
(3) 전수검사가 기술적으로 불가능하거나, 장시간이 소요될 때
(4) 검사할 제품이 많고 검사시 오류가 발생할 가능성이 높아 급히 전수검사를 하게 되면 많은 불량품이 통과될 우려가 있을 때
(5) 배달업자의 제품품질이 우수하
생산관리
I. 생산과 생산관리의 개념
1. 생산의 개념
학문적 의미 에서 생산이란 유형, 무형의 원자재를 인간에게 더 가치 있는 존재로 전환시키는 활동으로 전환된 상태를 제품과 서비스라고 하며, 가치가 추가된 것을 부가가치라고 한다. 이에 비해 기업에서의 생산(manufacturing)이란 여러 가지의
I. 품질경영
1. 품질의 정의
품질은 당야하게 정의되고 있으나 사용자의 관점에서는 '사용적합성(fitness for use)으로, 그리고 생산자의 관점에서는 '규격일치성(conformance to specifications)'으로 정의할 수 있다.
사용적합성이란 고객이 제품을 사용함으로써 그의 목적이 성공적으로 달성되는 정도로서,
품질의 발전은 혁명적인 변화보다는 점진적이고도 지속적인 진보의 결과라고 볼 수 있다.
1) 장인정신의 시대
중세 유럽에서는 제조업자와 검사자 둘 다 숙련된 장인으로 취급되었다. 이 당시 품질보증은 비공식적이었으며 품질은 제품을 생산하는 사람에 의해 최종 제품 단계에서 확인 시대로 장