실패
시스템은 체계라는 의미로 사용되며, 기술지향적 벤처기업의 가장 취약한 부분 중 하나이다. 확실한 시스템을 구축하기 위해서는 먼저 목표를 명확히 하고 이를 이루기 위한 조직을 구축하고 조직구성원들을 통제하고 관리할 수 있는 수단이 필요하다. 이러한 시스템의 구축을 아이러브스쿨은
아이러브스쿨?
1999년 10월 동창회 출발하여, 현재는 정보, 교육, 쇼핑, 오락 등의 서비스를
제공하는 커뮤니티 포털 사이트
초기성공
런칭 1개월 만에 회원 1만 명 모집, 사업 초기 하루 5만 명이 가입하는 등
빠른 속도로 인지도 면에서 국내 선두 인터넷 업체 중 하나로 발돋움
감지와
사실상 불가능함
-판매 관행 때문에 영업 사원의 고객 리스트 수집에 대한 저항감이 있다.
3)교육을 통한 변화관리의 중요성 간과
4)전략적 접근이 매우 어렵다.
-CRM에 대한 개념의 혼란, CRM 국내 성공사례 부족, CRM의 수익성에 대한 확신의 부족
5)전문가 부족
-CRM관련 컨설팅 인력이 부족하다.