1. 논제
사우스웨스트 항공은 전반적으로 그들만이 가지고 있는 핵심 이념을 고수 해온 메커니즘은 사교적인 집단 문화, 경영진 내부 육성과 이윤을 추구를 넘어서이다. ‘이윤추구를 넘어서’(More than Profits) 메커니즘을 암시하는 예를 확인하고, 이를 간략하게 설명하십시오.
2. 사교적인 집단 문
전략 중 플래닛과 퍼포먼스를 사용하여 피플을 지지해주는 전략을 사용했다. 반면에 게리켈리는 3P전략 중 플래닛과 퍼포먼스를 주력으로 하여 피플을 수단으로 사용하였다.
사우스웨스트항공사의 조직문화는 임직원 중심의 기업문화, 사람을 최고의 자원으로 생각하는 기업문화, 펀 경영, 종신고용
경영으로 회사에서 웃음이 떠나지 않게 하기 위해 노력하였다. 최고경영자의 근엄한 권위는 어느 구석에서도 찾아볼 수 없다. Kellerher는 웃음이 사람들을 움직이게 만드는 자극제라고 믿었다. 그는 웃음을 강조하면서 동시에 각자의 개성을 지키도록 격려하였으며 또한 “사우스웨스트를 위해서 일하
사우스웨스트 사는 몇몇 사업 전략을 실행해 오고 있다. (앞서 사업전략 부분에서 간단히 언급했으나, 조금 더 자세히 정리하도록 하겠다)
a. 단순화
사우스웨스트항공사는 다른 항공사들과는 달리 허브 공항을 거치지 않는 논스톱 운항을 우선으로 하는데, 그렇게 함으로 기상이 악화될 경우 허
경영으로 회사에서 웃음이 떠나지 않게 하기 위해 노력하였다. 최고경영자의 근엄한 권위는 어느 구석에서도 찾아볼 수 없다. Kellerher는 웃음이 사람들을 움직이게 만드는 자극제라고 믿었다. 그는 웃음을 강조하면서 동시에 각자의 개성을 지키도록 격려하였으며 또한 “사우스웨스트를 위해서 일하