경영에서도 한국소비자의 체형에 맞는 낮은 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백 화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등 이마트의 고객중심 경영은 한국형 할인점의 모델로 평가받고 업계에 활용되고 있다.
100% 교환/환불제도, 최저가격 2배 보상제, 계산착오
신세계 등
잠재적 진출기업의 위협 없 음
대체재의 위협 할인점, 홈쇼핑, SSM
공급자의 교섭력 미약함
구매자의 교섭력 소비자
(3) 유통 산업 수명 주기상의 위치
(4) 경쟁사분석
- 국내 백화점 업계의 상위 2사를 중심으로 강점과 약점을 평가하고 현재의 전략을 분석함으
기업으로서의 변화와 혁신에 전사적인 역량을 집중하기로 했다. 신세계는 지난 99년 12월 신CI 선포 및 윤리경영 선언과 함께 초일류 기업으로서의 기반을 착실히 구축, 회사 신용도 상승은 물론 유통업 중심의 핵심역량 강화를 통해 2004년 말 기준으로 매출 15위, 자산 16위 규모(공기업제외)의 한국 대표
기업들이 높은 가격과 기대 이상으로 좋아진 제품에 대해 제한된 소비를 낮은 가격의 저가시장으로 접근시킴으로써 파괴적 혁신을 가능케 한 것이다. 또한 앞에서도 언급한 것과 같이 패션스니커즈로써 수트와도 잘 어울리는 편의성을 제공한 것도 저가시장에서의 파괴적 성장을 가능케 한 부분이라
유통센터는 공급자들로부터 수령한 상품을 각 매장에 보내기까지 적재해 두는 창고개념을 깨뜨리는 당시로서는 획기적인 발상이었다. 크로스 도킹 시스템 하에서는 대규모의 상품이 열차나 트럭으로부터 회사의 운송트럭으로 상품이 직접 옮겨지고 분류가 필요한 상품의 경우에는 유통센터내의 컨베