(1) KTF경영철학
1) 기업가치 극대화를 위한 본질경영경영의 최우선 순위는 기업가치 극대화를 이루는 가치경영에 있다. 그리고 가치경영의 성패는, 기업이 스스로에 대한 시장가치 평가의 가장 중요한 근본 요인을 무엇으로 정의하는가에 달려 있다. KTF의 현 CEO인 남중수 사장은 시장평가의 핵심을,
경쟁
★ 데이터 중심의 HSDPA 활성화시 새로운 수익원 확보
★ KT 재판매를 통한 대규모 마케팅 전략
구사 가능
★ HSPDA에 대한 역량 집중에 따른 리스크 증대
★ 3.5G 휴대폰 시장의 오픈마켓 전환으로
휴대폰 유통의 지배력 약화
★ Wibro의 HSPDA시장 잠식 가능성
KTF - SHOW
Ⅰ. 서론
1. 고객만족(CS)경영
(1) CS경영의 정의
‘고객만족경영(Customer Satisfaction Management)’을 정의하기에 앞서 잠시 ‘고객’의 정의를 언급하고자 한다. ‘고객’의F 정의는 과거부터 지금까지 많은 변화를 겪어왔다. 공급에 비해 수요가 넘치던 시대의 고객은 ‘고객은 봉’이란 한 마디로 표
도시 베니스가 환경오염 문제를 겪고 있으며 그대로 방치하면 도시전체가 물에 잠길지도 모른다는 사실에 대해 잘 알고 있다. 게다가 베니스가 피자의 본고장인 이탈리아에 있으며 세계적으로 잘 알려진 도시라는 사실 또한 피자 익스프레스의 또 다른 성공요인으로 작용했다. 물론 이 캠페인을
대한 이론적인 설명을 하고 최근 치열한 광고경쟁으로 흥미를 갖게된 국내이동통신시장의 경쟁관계에 대해서 알아보고 SKT와 KTF의 비교 분석을 통해 서로 어떤 경쟁관계가 형성되어 있는지 현행 마케팅전략관점을 중심으로 알아본 후, 영상이동통신 시장의 미래에 대한 의견을 제시하도록 하겠다.