1.1. 시스템의 도입 배경
최근의 급속한 산업환경의 변화는 마케팅에 대한 기업의 입장 변화를 초래하였다. 기존의 상품중심에서 고객중심체계로 사업환경과 마케팅활동이 전환되고 있다. 이는 고객에게 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라, 고객의 다양한 욕구를 충족시켜주어야 하
기능이 필요하며 고객의 어떠한 요구를 만족시켜주어야 하고, 구체적인 데이터베이스의 설계와 구현을 하고자 한다.
또한 TPS 즉 전략적인 관점에서 핫라인 시스템을 분석함으로써, 중급 이상의 경영자들의 의사결정에 끼치는 긍정적인 영향, 판단 근거로서의 활용 정도등을 함께 알아보도록 하겠다.
경영을 위한 머리짜내기는 스포츠 마케팅 전문가가 담당하는 것이다.
지난 1월17일 개막된 [95현대 코리아 오픈배드민턴 선수권대회]는 과거와는 전혀 다른 방식으로 운영됐다. 대회운영에 소요되는 비용(약4억원)을 외부 지원없이 전액 자체사업으로 조달, 대회를 성공적으로 치러냈다는 평가를 받고
지하철 1호선 병점역 인근에 위치한 피자헛 병점역점이다.
위 대상을 선택하게 된 이유는 조원 중 한 명인 최재두 학우가 그 곳에서 주말아르바이트를 하고 있기 때문에 매장에 대한 많은 정보를 알고 있고, 또한 그 이유로 인해 관계자와의 접촉이 원활할 것이라 판단되어 선택하게 되었다.
About 피자헛
1958년 Frank와 Dan Carney에 의해서 시작
로고 : “초가지붕(hut)아래서 만든 피자” 를 보여주는 로고. 지붕을 빨간색으로 부각. 재밌고 친근한 이미지
슬로건 : “함께 즐겨요 피자헛” 밝고 즐거운 느낌
경영이념 : 챔프(CHAMPS) C(Cleaness:청결성), H(Hospitality:환대),A(Accuracy:정확성), M(Maint