57억 달러라는 천문학 적인 금액을 주고 Broadcast.com를 인수했는데 이는 구글이 유튜브를 인수한 금액의 세배가 넘는다. 야후의 인수 배경은 앞으로 다가올 온라인 미디어 시장을 준비하기 위해 대표적인 미디어라고 할 수 있는 TV를 따라 잡기 위해서 멀티미디어 서비스를 인수 한 것이었다. 하지만
정보통신 및 멀티미디어 기술의 발달과 소비자들의 국제여행 증가로 글로벌 브랜드를 선호하는 글로벌 소비자들이 늘고 있는 것이다. 글로벌 또는 지역별 유통망이 증가하는 것도 중요한 요인이다. 이러한 추세에 대응하는 기업의 글로벌 브랜드, 글로벌 광고 전략은 소비자의 글로벌화를 더욱 가속하
① SNS의 확산과 영향력 증대
SNS의 태동은 학교별 웹페이지에서 동창들이 함께 활동하는 집단 커뮤니티로 시작되었다. 우리나라에선 다소 낯설 수 있지만 비슷한 시기에 국내에서도 폭발적인 인기를 끌던 다모임, 아이러브스쿨 느낌의 클래스메이츠가 1995년부터 SNS의 인기를 견인했다. 하지만 본격적
4) SNS
① SNS의 확산과 영향력 증대
SNS의 태동은 학교별 웹페이지에서 동창들이 함께 활동하는 집단 커뮤니티로 시작되었다. 우리나라에선 다소 낯설 수 있지만 비슷한 시기에 국내에서도 폭발적인 인기를 끌던 다모임, 아이러브스쿨 느낌의 클래스메이츠가 1995년부터 SNS의 인기를 견인했다. 하지만
같은 CRM을 동일하게 적용할 수 불가능
LEVEL(1차 2차 3차)에 따라서 CRM 전략과 접근방안을 달리 수립해야 하며, 병원의 진료과별로
그 형식과 내용이 달라져야 한다.
❖ 병원은 OCS, ERM, PACS라는 의료전문시스템과의 연계
시스템과의 연계도에 따라서, CRM의 실패를 좌우한다.