한 광고로 브랜드 인지도를 높이고 있는 이태리 의류생산/판매기업
계절마다 250여 색상과 3,300여종의 제품을 전세계 80여개의 판매대리인에게 독점 공급
베네통의 SCM관련 경영정보시스템의 구축
“우리는 매장을 컨트롤할 필요가 없습니다. 단지 정보만 파악하고자 할 뿐입니다”
1.신
월드브랜드(World Brand)로써의 눈에 띄는 성과를 보이고 있다. 본 보고서는 베네통 기업에서 사용하고 있는 경영정보시스템을 크게 공급사슬관리 체계(SCM)와 고객경험관리(CEM)으로 나누어 이 과정에서 사용되고 있는 기술들을 분석한다.
Ⅰ. 베네통 그룹 (The Benetton Group)
베네통 그룹은 미국 뉴욕 번화
베네통 그룹의 완전자동화 창고 시설로 전세계 7천 5백 가지 품목과 연간 생산량 8천만 피스를 상회하는 규모를 가지고 있다.
이러한 물류시설은 베네통의 성공비결을 대변해주는 가장 대표적인 것이라 할 수 있다.
베네통의 물류창고시스템의 작동은 크게 3가지 범주에서 살펴볼 수 있다
1) 정보 처
한 물류업계에선 세계 최초의 일이었으며, 이로 인해 베네통은 국제적인 유통시스템을 구축하는 대표적인 기업으로 자리 매김 할 수 있었다. 베네통의 성공적인 업적에 기여한시스템의 대표적인 특징은 바로 인터넷의 발달과 다양한 고객들의 분산에 발 맞춰 설계된 정보시스템과 커뮤니케이션의 의
한 요소로 작용된다. 또한 통신 산업은 기본적으로 네트워크의 효율성이라는 관점에서 규모의 경제를 위하여 규제하의 독점체제를 유지하기 쉽다. 또한 기존의 사업자는 오랫동안의 사업경험으로 인하여 경영관리, 기술 등이 축적되어 있어서 원가상의 우위가 있을 뿐만 아니라 거대한 시장 지배력을