제안하기도 하고, 각종 온오프라인 활동을 통해 경영이나 기획 아이디어도 제시한다.
본 글에서는 이렇게 최근 경제에서 소비자의 역할이 늘어난 현상과 관련하여 논의를 진행하고자 한다. 본론에서는 디지털경제에서 프로슈머의 필요성에 대해서 논의하고 프로슈머의 개념을 알아볼 것이다.
역할을 하게 되었다. 이는 시장의 영향력이 소비자 중심으로 이동하고 있는 것으로 소비자 우위 시대를 말하는 것이다. 따라서 본론에서는 디지털경제에서 프로슈머들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아프로슈머의 역할과 그성과에 대해설명해 보겠다.
프로슈머의 성공 사례
1) 미샤(Missha)
(a)최근 화장품 업계에 새로운 바람을 불러일으키고 있는 ‘미샤'(Missha)란 브랜드는 인터넷 이용자들이 만들어낸 작품. 500여 종의 화장품을 파격적으로 낮은 가격에 판매하고 있는 이 브랜드는 여성포털 사이트 뷰티넷(www.beautynet.co.kr) 회원들 손을 거쳐 만들어졌
서비스 품질 수준에 고객의 마음을 담아 제공하기 위한 구체적인 전략을 수립하고, 이를 통해 고객가치를 창출하여 고객에게 정서적인 행복을 안겨줘야 한다. 이를 위해서는 먼저 고객의 마음과 고객이 원하는 것이 무엇인가를 알아야 한다.
이 글에서는 컨슈머마케팅 종류와 사례 등을 살펴보았다.
사례다. 이 판촉 방식은 우선 간단해서 좋다. 그런 만큼 고객들의 반응도 좋다. 대부분의 고객들은 그 자체가 역사고 문화인 도시 베니스가 환경오염 문제를 겪고 있으며 그대로 방치하면 도시전체가 물에 잠길지도 모른다는 사실에 대해 잘 알고 있다. 게다가 베니스가 피자의 본고장인 이탈리아에 있