1. 서 론
대부분의 기업들이 고객 지향적 기업을 추구하지만, 구호에 그치는 경우가 많다. 기업은 고객 니즈를 반영한 제품 개발보다는 원가 절감 등에 익숙해져 있기 때문이다. 고객 지향적 기업을 만들기 위한 구체적인 방안을 살펴보자. “고객은 우리의 스승이다.” “고객과 함께 한다.” “고객
마켓팅이 활발하게 진행되고 있다.
이 장에서는 병원경영학3) 1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오(10점).2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오(10점).3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹
만족시켜줌으로서 경쟁에서 승리하기 위하여 마케팅에 집중하고 있습니다. 또한 자영업이나 개인의 창업이 증가하고, 세일즈, 고객 상담 등 마케팅과 관련된 직업이 증가하면서 마케팅은 보다 자연스럽게 성공을 위한 현대인의 상식으로 자리잡고 있습니다. 시장의 경쟁이 치열해지고 소비자의 욕구
위한 위민정치를 하겠다는 의도를 김홍도, 신윤복 두명의 화가를 통해 그림을 그리도록 했다고 볼 수 있다. 이와 마찬가지로 기업의 이미지 향상을 위하여 예술경영을 하는데 그 대표적인 예가 삼성그릅의 ‘호암미술관’일 것이다. 그러한 예술경영이 삼성이미지 향상시키는데 크게 기여했다고 볼 수
위한 종합컨설팅 지원(2,000개)
- 전자상거래지원센터(43개)와 디지털산업단지(6개) 등을 활용하여 IT화인력의 시스템운영 관련 재교육을 확대 실시(1만개 기업)
ㅇ3만개 사업 참여기업의 IT화 고도화 지원
- 전사적자원관리(ERP) 도입(3,000개), 협업적 IT화(1,000개) 등 시스템의 업그레이드를 지원하여 기구