1. 서론
시그마운동이라는 것은 21세기의 경영혁신에 있어서 핵심어휘라고 할 수 있을 정도로 오늘날에 기업에 보편적으로 적용되고 있다. 과거에 기업경쟁력이라고 하는 것은 품질보다는 오히려 대량생산을 기반으로 한 가격경쟁력으로 유지되었지만 최근에는 대량주문생산시대에서 고객만족이
1. 서론
제품이나 서비스의 품질은 기업의 명성과 직결되므로 매출 및 이익과도 불가분의 관계에 있다. 따라서 매출 및 이익 신장을 위해서는 품질관리가 기본인 셈이다. 6시그마는 전통적인 품질관리 기법으로 많은 기업이 6시그마를 통해 품질을 관리하고 목표를 달성해 왔다. 6시그마와 포스코가
추세다. 국내외의 혁신을 위한 도구로 사용된 6시그마가 경영 혁신 활동을 통하여 제조업과 서비스업 그리고 금융권과 통신업까지 도입되면서 기업 내부의 많은 문제점과 수익성을 향상하는 데 기여하고 있어 이레 포트에서는 경영통계학의 과목을 통해서 6 시그마경영사례를 한번 조사해 보려 한다.
사례를 알아봄으로써 6 SIGMA에 적용의 의의와 가치를 살펴보기로 하자.
6 SIGMA의 일반적 정의
그리스 문자인 σ는 공정 또는 절차의 산포를 나타내는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다. 즉, 데이터들이 중심 σ (시그마)으로부터 떨어져 있는 정도를 나타내는 단위이다. 규격의 중심과 규격 한계선
시그마이다.
"창시자 마이클 해리가 말하는 6시그마"
통계적 측정치이며 기업전략이며 철학
시그마 수준별 불량정도
6시그마 도입을 선택하는 배경
최고경영자의 강력한 의지라고 할 수 있다.
품질 성과에 대한 새로운 기준이다.
6시그마 전략을 택하게 되는 이유는 성공 사례이다.
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