기술이 중요해진다. 듣기 기술 중 경청기술은 매우 중요하다. 사회복지사와 클라이언트의 관계를 형성하는 것이 무엇보다 중요하고 클라이언트의 욕구에 따라 조언해야 하며 조언하기 전에 충분히 경청해야 하고, 클라이언트의 현재 상황에서 출발해야 한다. 즉, 사회복지실천에서 경청은 사회복지사
의사소통을 포함한 목적 지향적인 대화. ⇒ "목적을 갖는 대화," "전문적 대화." 면접이란, 도움을 필요로 하는 사람이 전문적 훈련 을 받은 사회복지사와의 대면 관계에서, 생활과제의 해결과 사고, 감정, 행동 측면의 인간적인 성장을 위해 노력하는 학습과정. (이장호)
(2) 면접은 클라이언트의 준
기본적 의사소통과 원조기술의사소통
- 한 개인이 다른 사람에게 의도적이건 아니건 정보를 전달하는 과정
- 한 사람이 다른 사람의 언어적, 비언어적 행위에 의미를 부여할 때 일어난다.
- 무엇을 말했거나 전달하고자 했는가에 관계없이 그 말이나 몸짓에 의미를 부여하는 것은 수신자이므로 의사
사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성이 구축된 이후에 실시되는 면접을 통하여 문제의 근원을 파악할 수 있다.
Ⅱ. 본론
사회복지실천의 면접의 기초기술을 의사소통기술, 질문기술, 라포형성, 공감, 경청기술, 명료화, 요약과 해석, 침묵의 활용, 피드백 주고받기, 계약기술로 나누어 설명하면 다