고객은 왕이라는 입장의 기업경영 이념으로서 시장 경쟁의 격화는 기업측의 고압적인 판매활동에서 고객의 필요나 욕구에 부응하는 저자세 판매활동으로의 전환을 불가피하게 하였다. 고객지향이란 이러한 상황하에서 나타난 경영이념으로서, 말하자면 기업의 노골적인 이윤 추구의 태도를 감
지향적이며 향후 발전 가능성이 至大
o 기존의 홈페이지는 가입 후에 사용이 가능하였으나 소셜네트워크 서비스 사용자는 소셜네트워크 서비스의 가입으로 여러 업체 접근이 효과적이며 용이함
o 현재 전 세계적으로 6억명 이상이 Facebook을 사용하며 이용자수는 계속 증가할 전망
o 스마트폰 사용
것이다. 인터넷 비즈니스와 관련하여 현재 일반의 주의를 끄는 것은 위에서 언급한 것과 같이 대부분 고객지향적 비즈니스이며, 시스코(CISCO)나 제너럴 일렉트로닉(General Electronic)에서 실제 적용하고 있는 것과 같은 비즈니스 투 비즈니스(business-to-business) 전자상거래를 위한 인터넷의 활용에 대
한다. 따라서 본론에서는 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출해 보겠다.
마케팅지향적인 수출활동을 강화해야 된다는 의미를 던져주고 있다. 자기상표 수출비중을 높이기 위해서는 적극적인 해외거래선의 개척과 꾸준한 제품개발과 품질향상 노력, 해외광고확대 등을 추구해야 할 것이다(이철 1992). 중소수출업체 임에도 불구하고 자기상표 수출로 성공한 사례는 우리주위