재무관리는 생애 소비만족을 극대화시키는데 꼭 필요한 방안이다.
(3) 미래의 불확실성에 대한 대비
미래의 불확실성에 대한 위험을 줄일 수 있는 적절한 투자방안을 찾기 위해서 재무관리의 원리와 기법을 배울 필요가 있다.
실질구매력 하락에 대한 대비로는 물가상승과 이자율 변동 등이 있다.
고객들에 대한 충성도를 지속적으로 유지하면서 신규 고객들과 새로운 시장영역에 효과적이고 효율적으로 서비스가 제공될 수 있도록 고객관계를 발전시킨다.
② 타깃으로 삼고 있는 세분화된 고객층들이 원하는 혁신적인 제품이나 서비스를 시장에 출시한다.
③ 낮은 가격과 짧은 리드타임으로
고객 분석을 통해 회사가 처한 상황들을 살펴보고 STP전략, 마케팅믹스 전략을 찾아내어, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 그 목적이 있다.
2. 회사 소개
(1) 회사 개요
하나로 텔레콤은 글로벌 경쟁시대에 한국 통신시장의 자생력을 확보하기 위한 일환으로 1997년 9월 23일에 설립되었다. 설립
고객의 편리성에 맞는 어플리케이션을 개발하여 정보를 제공하는 것이 오히려 더 나은 방법이 될 수 있다.
또한, 올리브영은 SNS를 소통의 창구로 이용하지 않고 있다. 고객의 니즈를 빠르게 파악하여 그에 알맞은 대응책을 세우는 것이 중요함에도 올리브영에는 제대로 기업과 고객이 소통할 수 있는
대한 기대 가치가 각기 다르다는 점을 내포하고 있다. 최근 고객 니즈가 한층 다양화, 복잡화되고 금융기관간 경쟁이 격화됨에 따라 전통적인 세분화 기준만으로는 고객 니즈에 대한 심층적이고 체계적인 분석에 한계가 있다는 비판이 대두되고 있다. 또한 고객의 미래 구매행동을 예측하는 데에도 효