3) 공연소비자 구매의사 결정과정
공연소비자들의 의사결정을 이해하는 것은 매우 중요하다. 의사결정 과정의 단계들이 반드시 순차적으로 진행되지는 않지만, 일반적으로 욕구 인식, 대안탐색, 그리고 대안간의 혜택 및 비용의 평가단계로 설명된다.
공연소비자들의 선택과정을 이해하는 것은 공
공연장 시설 등 양질적 발전
콘텐츠의 다양화
인프라 구축에 따른 시장 확대기
But, 뮤지컬 전용관 미비 및 대관에의 어려움으로 수익성 확보가 어려운 상태
공연, 왜 보세요?공연소비자의 욕구 및 Needs
1. 기분전환과 스트레스 해소
2. 재미와 감동을 추구
3. 품격 있는 Lifestyle에 대한 동경
4
소비자 기업 → 소비자
거래대상지역 일부지역 전 세계
마케팅 활동 구매자의 의사에 상관없는 일방적인 마케팅 쌍방향 통신을 통한 1:1
마케팅 전략 매스 지향적 전략 쌍방향 마케팅 전략
마케팅 목표 매출의 극대화 고객 만족 극대화
거래 시간 제한된 영업시간 24시간
커뮤니케이션 개념 일방향
소비자 기업 → 소비자
거래대상지역 일부지역 전 세계
마케팅 활동 구매자의 의사에 상관없는 일방적인 마케팅 쌍방향 통신을 통한 1:1
마케팅 전략 매스 지향적 전략 쌍방향 마케팅 전략
마케팅 목표 매출의 극대화 고객 만족 극대화
거래 시간 제한된 영업시간 24시간
커뮤니케이션 개념 일방향