가지고 있는 고유특성으로 인해 부족한 면이 없지 않다. 사회복지와 일반적인 사회복지와 다른 점은 상대적으로 지역주민의 고유하고도 다양한 복지수요에 대해 보다 감응적으로 대응해야 한다는 점이다. 따라서 본론에서는 종전 공적전달체계의 문제점을 실제 사례를 들어 설명해 보겠다.
전달체계는 여성들을 서비스의 주 소비자로 하는 대인복지서비스(personal social service)를 둘러싼 조직적 체계라고 할 수 있다.
여성복지서비스의 경우 공적전달체계는 <그림 1>과 같이 주관부서인 보건복지부가 이 사업을 계획하고 예산을 배정하고, 사업운영에 관한 지시를 전국적 행정조직의 상부체계
공적전달체계의 문제점들을 살펴보면 다음과 같다.
1/ 일선 행정체계의 획일성으로 사회복지담당자의 전문성 발휘에 따른 자율적인 업무수행이 어렵다.
2/ 일반 행정 공무원인 상급자의 사회복지 분야에 대한 이해부족과 전문적 지도 및 감독이 어렵고, 동료 전문직 간의 사례연구회의 등을 통한
주변여건의미비로 이를 실행하기 어려움이 있다. 일반행정공무원인 상급자가 사회복지분야에 대한 이해가 부족하여 전문적 지도. 감독을 하기 어렵고, 동료 전문직간의 사례연구회의 등을 통한 업무의 질적 향상을 기대하기 곤란하다. 전반적인 복지제도의 발달이 미흡한 상태에서 복지욕구에 대한