관계를 형성하기 위하여 자신의 제한적 능력으로부터 벗어날 수 있는 능력을 길러야 한다. 인간의 성격과 행동에 대한 과학적 지식을 습득할 수 있기 위해 우선 자신의 성격과 행동을 이해할 수 있게 도와주는 자아인식으로 사회복지사가 클라이언트와의 인간관계에서 필요한 지식 및 기술을 습득하고
사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 관계는 실천결과에 영향을 미치는 하나의 중요한 요소로 여겨져 왔다는 점이다.
2. 전문적 관계의 기본요소
- 전문적 관계는 클라이언트의 문제해결 및 적응이라는 분명한 목적을 가지고 제시된 시간 동안 특수한 관계이다. 전문적 관계도 모든 관계
관계이다. 그러므로 전문적 관계는 언제나 클라이언트의 입장에서 출발해야 하며 사회복지사는 관계의 전반적 과정에 대한 전문적 책임을 지게 된다.
I. 타인에 대한 관심과 도우려는 열망
타인에 대한 관심은 클라이언트에게 일어난 일에 대해 진심 어린 관심을 가지며 이들의 감정과 교류할 수
도움을위한 수단 (Perlman(1979:2))2)
O. 사회복지사와 그가 관계하는 다른 체계 간의 정서적 유대로 볼 수 있으며, 이들 관계에는 협력,협상 또는 갈등의 분위기 포함
(Pincus & Minahan(1973 : 73))3)
O. 개인 외에 집단, 체계에서도 적용
2. 전문적 관계의 기본요소
1) 타인에 대한 관심과 도우려는 열망
복지 실천관계의 목적
사회적 문제를 가진 클라이언트를 돕는 것, 사회복지사와 클라이언트간의 태도와 정서의 역동적 상호작용
3. 클라이언트의 공통적인 일곱 가지 기본적 욕구
1) 어떤 사례나 유형 또는 범주로서 취급되기보다는 오히려 개인으로서 취급받고자 하는 욕구
2) 자신의 부정적 감정